Reclamo a 1Xbet
Hice dos pagomovil para empezar a jugar porque soy nueva en esta plataforma, transferí 10bs y no sé reflejaron luego transferí 5bs y tampoco se reflejó y no tengo ni una notificación de que hice un pago. Solo me invitó a hacer mi primer pago
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Adriana O., mi nombre es Michael.
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con sus pagos. Para ayudarlo mejor, le pedimos que nos proporcione su ID de jugador y detalles sobre sus depósitos, incluyendo cualquier captura de pantalla relevante, a través de correo electrónico a complaints*1xpartner.com.
Una vez recibamos esta información, investigaremos y trabajaremos para resolver su problema lo antes posible.
Gracias por su colaboración.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
12 de Febrero a las 7:03 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana O
25 de Abril a las 8:20 hs.