Reclamo a 1Xbet
Sigo en esoera ayuda por favor, nadie se hace cargo es increible la lentitud de los administradores de 1xbet
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
No puedo ingresar a la página
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la experiencia que está teniendo y entendemos su molestia por la demora.
Estamos aquí para ayudarle. Por favor, indíquenos brevemente cuál es el problema que está presentando para poder orientarle correctamente y darle una solución lo antes posible.
Quedamos atentos a su mensaje.
1XBET support team
23 de Marzo a las 4:28 hs.
Comentar
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
¿Podría indicarnos cuál es el estado actual de su caso?
Asimismo, indíquenos si necesita más asistencia de nuestra parte o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
27 de Marzo a las 7:52 hs.
Comentar
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian R
27 de Marzo a las 7:53 hs.
Comentar
Julian R
No todavia sigue igual, no me mandaron ningun mail ni nada, ni vieron todsvia el reclamo
27 de Marzo a las 8:59 hs.
Comentar
Julian R
No no fue solucionado todavia nadie se comunico conmigo, ya parece que me estan boludiando
27 de Marzo a las 9:00 hs.
Comentar
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su molestia, pero hasta el momento **no hemos recibido la información necesaria para poder ayudarle** ni avanzar con la solución de su caso.
Para poder asistirle, necesitamos que nos indique:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Descripción clara del problema**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Sin estos datos no es posible revisar su caso ni escalarlo correctamente.
Le pedimos por favor que **colabore con la información solicitada**. En caso contrario, no podremos continuar con la gestión.
1XBET support team
30 de Marzo a las 6:25 hs.
Comentar
Julian R
No tuve error con ningun juego, mi priblema es que hace 20 dias hice una carga dr ***mil por transferencia bancaria y nunca me llegaron y me rechazaron la carga
30 de Marzo a las 7:19 hs.
Comentar
Julian R
Sigo en espera...
06 de Abril a las 7:41 hs.
Comentar
Julian R
Pense que me iban a ayudar a solucionarlo, y no hicieron nada.
12 de Abril a las 15:03 hs.
Comentar