Reclamo a 1Xbet
Me aparece solicitud dr cobro con exito y no recibi mis fondos.
contacté con asesores , basuras si me lo permiten decir , todos me decian que haga una consulta de pago , la examinaron y me dieron por cerrada.
me piden en formato pdf extracto bancario hasta la fecha y no entiendo
los dos extractos de [números] y [números] ars que hice? , si por eso me quejo , no recibí un centavo de eso.
les envié mis extractos hechos hasta la fecha hasta capturas de que no tenía ningun deposito de ellos , y nada.
son de terror , necesito sinceramente que paguen eso y nunca mas vuelvo a pisar 1xbet , muy mal momento me llevo.
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Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
No puedo ingresar a la página
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
leonardo S
1xbet es una ****** amigo, a mi me cerraron la cuenta y ltenia 4 millones de ganancia y nunca mas
28 de Marzo a las 3:45 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su molestia, especialmente si el sistema indica que la **solicitud fue exitosa**, pero los fondos (****** y **** ARS**) no han sido recibidos en su cuenta.
En estos casos, cuando el retiro figura como completado, es necesario que el **proveedor de pago verifique la transferencia**, por lo que se solicitan extractos bancarios para confirmar si el dinero fue acreditado o no.
Para poder ayudarle correctamente y revisar su caso, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha en la que se procesaron ambos retiros**
* **Método de pago utilizado**
* **Si en el sistema los retiros aparecen como “completados” o “procesados”**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta exacta recibió**
Dado que ya ha enviado extractos y comprobantes, su caso podría requerir una **revisión adicional para rastrear las transferencias con el proveedor de pagos**.
Quedamos atentos a su información para poder ayudarle.
1XBET support team
30 de Marzo a las 5:46 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
¿Podría indicarnos si ha habido alguna **actualización en su caso**?
Asimismo, indíquenos si necesita **más asistencia de nuestra parte** o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
31 de Marzo a las 9:07 hs.
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Herrera L
Ninguna actualizacion , necesito que me revisen el caso el departamento de finanzas , ya compartí todo lo que tengo para compartir , solo diganme si si o si no con el retiro para ya saber si sigo o no sigo confiando en su plataforma.
31 de Marzo a las 23:49 hs.
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Herrera L
Comprobantes de extractos bancarios , capturas de depositos todo para que vean exactamente que no me llegaron mis dos retiros de **** y ****.
31 de Marzo a las 23:49 hs.
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leonardo S
Son unos malditos ******dores, sinverguenzas
01 de Abril a las 4:31 hs.
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Herrera L
Siguen sin responder y ya paso un dia de los 16 que me dieron luego de pasar el resumen de mis extractos bancarios , nada.
12 de Abril a las 4:52 hs.
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