Reclamo a 1Xbet
Hice un depósito hace 2 semanas el cual nunca me fue depositado y se me descontó de mi cuenta bancaria, la transferencia se hizo correctamente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con su depósito.
Si el importe fue descontado de su cuenta bancaria pero aún no se acredita en su saldo de juego, es necesario que el caso sea revisado por el soporte correspondiente. Cuando este tipo de situaciones se prolongan, normalmente se requiere verificación junto con el proveedor de pagos .
Le recomendamos contactar con el soporte en vivo o por correo, proporcionando:
* ID de juego
* Fecha y hora del depósito
* Importe
* Método de pago utilizado
* Captura o comprobante de la transacción
También indíquenos si ya realizó una consulta previa y cuándo fue la última respuesta recibida.
1XBET support team
18 de Mayo a las 4:32 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago C
22 de Mayo a las 3:21 hs.