Reclamo a 1Xbet
Realize dos tranferencia y no se acreditaron en la plataforma para poder apostar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos los inconvenientes con la acreditación de sus transferencias. En algunos casos, los pagos pueden experimentar retrasos debido a la alta carga en el sistema o a verificaciones por parte de la pasarela de pagos.
Para poder resolver esta situación con mayor agilidad, le solicitamos que se comunique directamente con el chat de soporte en vivo desde el sitio oficial de 1xBet y proporcione allí los detalles de ambas transferencias:
Fecha y hora aproximada de cada transacción
Monto de cada depósito
Método de pago utilizado
Captura de pantalla del comprobante de cada operación, donde se visualice claramente la fecha, hora, monto y cuenta de destino
Una vez se verifiquen estos datos, el equipo correspondiente podrá brindarle una solución.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
10 de Abril a las 3:52 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian I
16 de Abril a las 7:56 hs.
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Sebastian I
No llego ninguna transferencia por el momento
16 de Abril a las 21:11 hs.
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Sebastian I
Sigo sin tener respuesta en el depósito del dinero
26 de Abril a las 17:37 hs.
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