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Reclamo a 1Xbet

Depósito

Realize dos tranferencia y no se acreditaron en la plataforma para poder apostar

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por su mensaje.

    Lamentamos los inconvenientes con la acreditación de sus transferencias. En algunos casos, los pagos pueden experimentar retrasos debido a la alta carga en el sistema o a verificaciones por parte de la pasarela de pagos.

    Para poder resolver esta situación con mayor agilidad, le solicitamos que se comunique directamente con el chat de soporte en vivo desde el sitio oficial de 1xBet y proporcione allí los detalles de ambas transferencias:

    Fecha y hora aproximada de cada transacción

    Monto de cada depósito

    Método de pago utilizado

    Captura de pantalla del comprobante de cada operación, donde se visualice claramente la fecha, hora, monto y cuenta de destino

    Una vez se verifiquen estos datos, el equipo correspondiente podrá brindarle una solución.

    Agradecemos su paciencia y comprensión.

    Atentamente,
    Equipo de Soporte 1xBet

    10 de Abril a las 3:52 hs.

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    • 1Xbet Representante de 1Xbet

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian I

      16 de Abril a las 7:56 hs.

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      • Sebastian I

         

        No llego ninguna transferencia por el momento

        16 de Abril a las 21:11 hs.

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        • Sebastian I

           

          Sigo sin tener respuesta en el depósito del dinero

          26 de Abril a las 17:37 hs.

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