Reclamo a 1Xbet
Hice una solicitud de retiro el domingo 17 de mayo por un total de $ 4,[números] mxn y $ 2,[números] mxn hacia mi tarjeta de origen que es tarjeta de crédito rappicard. Han pasado 4 días completos y las transacciones no han sido procesadas; siguen congeladas en el sistema interno con el estatus de espera (guion/rayita). Exijo la aprobación inmediata de mis retiros para el de $ 4,[números] mxn id de transacción [números] y para el retiro de $ 2,[números] mxn id de transacción [números] , ya que el dinero proviene de una tarjeta de crédito y me está generando afectaciones económicas.
mi cuenta de 1xbet es la número [números]
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con sus retiros.
Si las solicitudes aún aparecen en estado de espera, significa que continúan en procesamiento por parte del sistema o del proveedor de pagos. En algunos casos, los tiempos pueden variar dependiendo del método utilizado .
Le recomendamos contactar con soporte proporcionando:
* ID de juego
* IDs de transacción
* Fecha y hora de las solicitudes
* Método de pago utilizado
* Capturas del estado de los retiros
1XBET support team
22 de Mayo a las 3:01 hs.
Antonio H
solución recibida:
Se rechazó el retiro con tarjeta de crédito y en su lugar pedí un retiro con astropay y ya me dejo retirar sin problemas. Para futuras operaciones voy a depositar y retirar con astropay.
22 de Mayo a las 23:05 hs.