Reclamo a 1Xbet
Hola , trate de hacer un retiro de mi cuenta 1xbet , salió rechazado y me bloquearon la cuenta. Escribí emails a " security y block" después de 2 semanas respondieron que mi cuenta ha sido bloqueada por ser yo ludopata y les envié un certificado,
no soy ludopata , solo quiero retirar mi dinero de mi cuenta.
id [números].
gracias
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola José C., mi nombre es Michael.
Lamentamos los inconvenientes que está experimentando. Queremos asegurarle que monitoreamos activamente las actividades de los jugadores y, en casos de actividad sospechosa, podemos bloquear temporalmente las cuentas por razones de seguridad. Si usted cree que ha sido un error y realmente no tiene problemas de ludopatía, le recomendamos que nos proporcione un certificado médico emitido por un doctor con todas las acreditaciones necesarias. Una vez que recibamos esta documentación en nuestro departamento de bloqueo, revisaremos su caso y su cuenta podría ser desbloqueada.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico complaints*1xpartner.com. Estaremos encantados de ayudarlo.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
06 de Febrero a las 10:21 hs.
José C
Me bloquearon mi cuenta , cuando intente retirar mis ganancias , con el pretexto de que yo era ludopata No recomiendo a nadie 1xbet .
13 de Marzo a las 1:13 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José C
23 de Abril a las 8:54 hs.