Reclamo a 1Xbet
Me bloquearon la cuenta y me la cerraron con un valor de
$ 61.[números].[números]
id: [números]
correo registrado: hebros[números]@gmail.com
necesito solución.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación con su cuenta. El **bloqueo y cierre de cuentas** puede aplicarse de forma cautelar por el **Departamento de Seguridad** cuando se detectan irregularidades o es necesario realizar una verificación adicional, conforme a los **Términos y Condiciones**.
Para que su caso sea revisado oficialmente, por favor escriba desde su **correo registrado ([hebros*****gmail.com](mailto:hebros*****gmail.com))** a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador (**********)**
* **Monto bloqueado ($61.***.***)**
* **Fecha aproximada del bloqueo**
* Copia de los **documentos de identidad** vinculados a la cuenta
El **Departamento de Seguridad** verificará la información y le brindará una respuesta directamente.
**1XBET support team**
16 de Octubre a las 3:56 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego H
21 de Octubre a las 4:38 hs.
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Diego H
En ningún momento me hablan dado una solución, yo envié los datos que me solicitaron, pero no me solucionaron nada, aún sigo bloqueado y mi dinero por al suma de 61 millones no me lo han devuelto sigo siendo ******do sin ninguna solución por parte de 1xbet.
21 de Octubre a las 11:29 hs.
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Diego H
Ya e enviado varios correos y siempre me responden esto: A su solicitud se le ha asignado el siguiente número #********. Espere una respuesta y no cree nuevas solicitudes para el mismo problema.
*Si su solicitud se refiere a la autenticación de dos factores o a una transacción de depósito o retiro retrasada, comuníquese al correo electrónico info-en@1xbet-team.com
Y no vuelven a comunicarse conmigo. Y les envié las pruebas de los pantallazos que tenía de saldo y mis documentos.
21 de Octubre a las 15:16 hs.
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Diego H
No me resolvieron, nada ni volvieron a responder ni nada, me estafaron 61 millones , te todas las pruebas
31 de Octubre a las 4:06 hs.
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Diego H
No me han dado ninguna solución, es que me están quitando los 61 millones de pesos.
31 de Octubre a las 4:08 hs.
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Diego H
No solucionaron nada, no me contestan, por ningún lado. El estado colombiano les envió notificación, la corte suprema y tampoco le contestaron, ya le pasé la denucnia a la fiscalía general de la nación, y estoy a espera de que ellos me notifiquen. 1xbet me robó 61.***.*** millones de pesos colombianos, me bloquearon sin motivo les envié todos los soportes míos y aún así me cerraron todo con mi dinero ena cuenta de 1xbet. Ayuda ayuda SOS SOS SOS ayuda help
18 de Noviembre a las 16:08 hs.
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