Reclamo a 1Xbet
Cancelaron mi cuenta y no me dejan retirar los fondos, me pagaron mal un retiro en el cual no llegaron ni a la mitad de la ganancia y cuando lo reclamé me dejaron esperando 9 días, en ese lapso volví a ganar y cuando quise hacer otro retiro me lo pusieron en una verificación adicional y luego me bloquearon la cuenta alegando problemas psicológicos debido a algún comentario en el chat, quisiera recuperar mi cuenta y retirar mis ganancias.
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación que nos comenta.
En casos de bloqueo relacionados con juego responsable o restricciones aplicadas por seguridad, la revisión y gestión de la cuenta se realizan exclusivamente a través del departamento correspondiente .
Si desea solicitar una revisión de su caso o la posible recuperación de acceso, le recomendamos contactar con el soporte correspondiente y proporcionar:
* ID de juego
* Fecha del bloqueo
* Detalles del retiro afectado
* Capturas o documentación relacionada
Nuestro equipo podrá verificar la información y orientarle sobre los pasos disponibles para su situación.
1XBET support team
14 de Mayo a las 3:05 hs.
Manuel F
solución recibida:
Me hicieron esperar varios días para una solución pero al final fue resuelta
17 de Mayo a las 14:26 hs.