Reclamo a 1Xbet
Hace mas de una semana que vengo pidiendo que me devuelvan un dinero ganado que quedo dentro de mi cuenta cuando decidieron bloquearla. No me interesa que quede bloqueada la cuenta, prefiero nunca mas ponerle un peso a este casino pero si quiero mi plata. Me pidieron imagenes de mi dni, de mis depósitos y los envie al instante y aun asi me siguen pidiendo paciencia porque los dos "especialistas" que tienen trabajando , siguen analizando no se que. Una vergüenza. Gente por experiencia propia piiensen dos veces en jugar aca.
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos su malestar por el tiempo de espera. Cuando una cuenta es bloqueada, la devolución de fondos disponibles queda sujeta a una **revisión obligatoria por parte del área correspondiente**, incluso si ya se enviaron los documentos solicitados. Este proceso puede requerir verificaciones adicionales y no siempre se resuelve de forma inmediata.
Para obtener información oficial sobre el estado de su caso y la devolución del saldo, le recomendamos mantener la comunicación con el soporte a través de **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando su ID de jugador y confirmando que ya envió toda la documentación requerida. Ellos podrán informarle si se necesita algo más o en qué etapa se encuentra la revisión.
Atentamente,
1xBet support team
30 de Enero a las 8:08 hs.
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Lorena O
Ya envie y me contestan siempre lo mismo y pasan los dias y mi plata sigue ahí adentro. Son un chiste
30 de Enero a las 8:35 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación y entendemos su molestia. Queremos informarle que **enviar mensajes repetidos o duplicar reclamos no acelera la resolución**; por el contrario, cada nuevo mensaje puede hacer que el caso vuelva al final de la cola de revisión, retrasando la respuesta.
Si ya envió el comprobante, el ID y el extracto, le recomendamos **no reenviar la misma información** y esperar la respuesta del equipo que está revisando el caso. En cuanto exista una actualización, se le notificará por el canal correspondiente.
Atentamente,
1xBet support team
05 de Febrero a las 4:17 hs.
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