Reclamo a 1Xbet
Buen día, necesito hacer un reclamo, ya que el departamento de seguridad no me ayuda
mi usuario: "acuavotta39"
id:[números]
el problema es que hace un tiempo yo hice un depósito en mi cuenta, jugué con el dinero y al querer retirar me pidieron que me comunique con este tal departamento de seguridad. Resulta que al contactarme con ellos me piden un certificado médico que diga que yo no tengo problemas con el juego, es decir que yo no soy un "ludopata", osea que no puedo retirar el dinero hasta que yo no envíe ese certificado (que además debería pagarle a un médico la consulta y ni tengo el dinero para hacerlo).
nadie me aviso a la hora de hacer el deposito que luego no iba a poder retirar. Lo que quiero que entiendan es que yo no quiero seguir jugando, solo quiero retirar lo que me corresponde, que es mi dinero y luego me cierran la cuenta o hacen de mi cuenta lo que ustedes quieran. Habrá alguna manera o alguna persona con la que yo pueda hablar para que me solucione esto? disculpe las molestias pero me siento muy e*****do. Gracias
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Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
¡Gracias por tu reseña! Para investigar su caso, proporcione más detalles al correo electrónico complaints*1xpartner.com sobre esta situación. es un poco complicado, ya que ya hubo un contacto de antemano con el departamento de seguridad y además nos serviria una informacion mas detallada de esa conversacion para saber en base a que departamento de seguridad requiere esa informacion de su parte entonces también, proporcione su ID del cliente, fecha, hora, cantidad y sistema de pago. Comprobaremos esta información y nos pondremos en contacto contigo.
29 de Abril a las 7:56 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Acuavotta M
12 de Junio a las 4:09 hs.