Reclamo a 1Xbet
Hice un deposito de 10 dolares a cambio peso argentino a principios de mes ...no recuerdo la cuenta ..avise del problema ...y nada de resolverlo me pidieron datos de mi tarjeta del cual hice el deposito....mi dni ...y como cambie de numero de celular xq me robaron ..me prestaron un celu pero con otro numero ...el cual me piden para corroborar la cuenta la constancia del numero de celular puse en el registro de la cuenta ....la verdad una vergüenza q ya son 10 o más dias q no me solucionan nada de nada quedandoae con mi dinero ...les pedi xfavor q me lo devolvieran les envie la constancia del deposito de mi cuenta personal pay ...les envie mi cvu para q me devuelvan el dinero ....yo solo quiero mi dinero ....quiero q me devuelvan mi dinero
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
Aidee F
Falta de seriedad por parte de esa entidad yo lo unico q reclamo es mi dinero ....con esata actutud ....me estan robando lo q es mio
Quiero mi dinero
19 de Agosto a las 8:24 hs.
Aidee F
Buen dia no recibí ninguna solucion por parte de 1xbet ...ni por mail...ni por llamada....a pasado tiempo y ya esta devaluado el valor de mi dinero ...tendria q sumar intereses por falta de interes de dicha entidad ya q seria una forma de q no le hagan lo mismo a otra persona .....quiero q me devuelvan mi dinero ....
30 de Agosto a las 5:49 hs.
Aidee F
No me dieron ninguna solucion....ni siguiera se contactaron conmigo ...a parte de quedarse con mi dinero son irrespetuosos.....ya q no dan la cara ....ya mas de 1 mes q no tengo respuesta alguna ....quiero una solucion ...
14 de Setiembre a las 5:00 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Aidee F., mi nombre es Michael.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu depósito y la dificultad para resolver la situación. Entendemos lo frustrante que puede ser, y agradecemos que nos hayas informado sobre el problema.
Para ayudarte de la mejor manera posible, necesitamos más detalles y documentación específica. Por favor, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a complaints*1xpartner.com proporcionando la siguiente información:
1. ID de jugador o cualquier información que pueda ayudarnos a identificar tu cuenta.
2. Detalles completos de la transacción, incluyendo la fecha, hora y cantidad del depósito.
3. Capturas de pantalla relevantes, como confirmación de depósito y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
4. Información actualizada sobre tu número de teléfono y cualquier cambio en tus datos personales.
Haremos todo lo posible para investigar y resolver este problema para que puedas recibir la ayuda necesaria y recuperar tu dinero.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
29 de Enero a las 11:56 hs.
Aidee F
Quiero q me devuelvan el dinero q ingrese ya envie ya habia enviado caprura de mi deposito ...la verdad frustrante y q mal q no tengan seguimiento de los depositos de los jugadores ..solo quiero el reintegro de lo q deposite ..
29 de Enero a las 12:23 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Comprendo tu deseo. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico que te proporcioné en el mensaje anterior, y haremos todo lo posible para ayudarte.
Atentamente,
Michael, el Equipo de 1xBet
31 de Enero a las 12:24 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aidee F
22 de Abril a las 12:44 hs.
Aidee F
Solo llamaron para preguntar el por que ya no ingresaba a hacer apuestas...osea se lavan las manos ...presente la constancia de tranferencia y nada ....solo quiero q me devuelvan mi dinero ....por que se tienen q quedar con lo ajeno....solo quiero lo q es mio .....mi dinero ...no pueden retener dinero q no les corresponde....la unica manera de resolver es devolviendo mi dinero q ingrese
22 de Abril a las 13:05 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Para ayudarte de la mejor manera posible, necesitamos más detalles y documentación específica. Por favor, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a complaints(arroba)1xpartner.com proporcionando la siguiente información:
1. ID de jugador o cualquier información que pueda ayudarnos a identificar tu cuenta.
2. Detalles completos de la transacción, incluyendo la fecha, hora y cantidad del depósito.
3. Capturas de pantalla relevantes, como confirmación de depósito y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
4. Información actualizada sobre tu número de teléfono y cualquier cambio en tus datos personales.
Haremos todo lo posible para investigar y resolver este problema para que puedas recibir la ayuda necesaria y recuperar tu dinero.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
23 de Abril a las 6:49 hs.
Aidee F
solución recibida:
Buen dia ya habia enviado los datos q me piden sin tener respuesta alguna .....ahora me piden q envie nuevamente y q solucion me darán ....si me dan vueltas y vueltas ...tanto tiempo para resolver una situacion q a ustedes les queda registrado ....xq no buscan en los mails todo lo q les mande ...y se basan en eso
23 de Abril a las 7:33 hs.