Reclamo a 1Xbet
Tengo problemas con el retiro de dinero 1xbet, me dijeron porque tengo dos cuentas y las dos registre el mismo número quiero vincular el número de teléfono no llega el código de verificación,ya mandé todos los requisitos para vincular mi cuenta, foto número de teléfono, foto id de cuenta de 1xbet, foto de dni ambos lados , comprobante de depósito ,así puedo retirar y no tengo respuestas
info-es • info-es@1xbet-team.com
no obtengo respuestas
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos su preocupación.
Cuando el sistema detecta **dos cuentas registradas con el mismo número**, se activa automáticamente una **restricción de seguridad**, lo que impide la vinculación del teléfono y bloquea los retiros hasta que el caso sea revisado completamente por el área correspondiente.
Si ya envió:
* Foto del número de teléfono
* Foto del ID de cuenta
* DNI ambos lados
* Comprobante de depósito
Entonces su caso se encuentra en **revisión interna**. Mientras esta revisión esté activa, el sistema no permitirá enviar códigos SMS ni completar retiros.
Le recomendamos:
* No crear nuevas cuentas
* No intentar vincular otro número
* No reenviar múltiples correos seguidos
Realice un único seguimiento formal a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** indicando:
* Su **ID de jugador**
* Que ya envió toda la documentación
* Que no puede recibir el código SMS por duplicidad de cuenta
* Que solicita unificación y habilitación de retiro
La resolución solo puede gestionarse desde el área interna de verificación.
Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que su caso pueda resolverse pronto.
Atentamente,
1xBet support team
18 de Febrero a las 11:59 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
26 de Febrero a las 16:21 hs.
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Ricardo A
Mí reclamo para unificar las cuentas no fue solucionado ,son un fraude !!!
26 de Febrero a las 16:37 hs.
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