Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hize un retiro de [números]mil y solo me depositaron [números], pasaron 2 días y no tengo respuesta del soporte! ya tengo el pdf de mercado pago! de mis ingresos de ese día! me marca en la plataforma acreditado pero no están completo! les fato pasarme [números]
Publicado 02 de Mayo
Hice una recarga en 1win el dia 01-05-[números] y estaba en proceso y luego lo cancelaron y me debitaron el dinero igual, hice los reclamos,pero no tengo reouesta alguna
Publicado 02 de Mayo
Hace 8 dias hice un depósito en la plataforma 1win y todavía no se acreditó el dinero en la cuenta de juego. desde hace 8 dias me dicen que se encuentra en revisión y no me brindan ninguna solución. el nro de reporte es spp-[números]
Solucionado 03 de Mayo
Hice 3 depósitos de diferentes montos altos que no fueron acreditados (sumados a 3 depósitos del mes pasado que no fueron acreditados tampoco pero tengo los reclamos abiertos desde hace más de 20 días). Desde ayer que el soporte no contesta ni lee los mensajes. Tengo el chat abierto y han pasado 18…
Publicado 02 de Mayo
Realice dos depositos (uno por [números]ars y otro por [números]ars) que no se acreditaron y tampoco me devolvieron. Me comunique con el soporte 24/7 en el que tardaron horas en responder, solo para decirme que espere 24hs. Llevo esperando 96hs y nada. Hoy realice el segundo depósito y volvió a ocu…
Solucionado 02 de Mayo
En marzo de [números] me dieron el estatus vip, pero ayer entré a mi cuenta para jugar y veo que el vip desapareció como si nunca hubiera existido. Escribí al soporte y me respondieron con mensajes automáticos de ia. Esto ya no tiene sentido, les pido por favor que revisen mi caso. Id[números]
Solucionado 01 de Mayo
Intenté cargar [números] pesos, pero al final no hay dinero ni en la tarjeta ni en la cuenta. Ya esperé varias horas y estoy muy nervioso. Quise consultar al soporte sobre los plazos pero no obtuve una respuesta clara. Parece una e*****. Mi id[números]
Solucionado 01 de Mayo
Quiero realizar un reclamo por depósitos no acreditados en el casino 1win. el día 01/05/[números] realicé las siguientes transferencias desde mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> a los datos proporcionados por la plataforma: $20.[números] a roberto carlos moran (claro <a href="/p…
Solucionado 02 de Junio
Estaba jugando al póker en un torneo normal, gané unos [números] dólares y apenas intenté retirarlos, apareció que mi cuenta estaba bloqueada por uso de programas externos, cuando literalmente solo abrí el navegador y jugué en el casino. Devuélvanme хотя бы el dinero, es muy injusto. Id[números]
Solucionado 01 de Mayo
Cargué mi cuenta con criptomonedas por [números] dólares y llevo más de 10 horas esperando que llegue el depósito. El soporte manda respuestas típicas como “consulte los plazos con su banco”, cuando ni siquiera usé un banco. Es un absurdo, parece una e*****. Id[números], por favor revisen esto
Solucionado 01 de Mayo