Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayer hice un deposito de [números] mil.pesos que jamas.se reflejó en mi cuenta,y encima tienen el tupé de decirme.que la.culpable soy yo por.depositar mal,cuando seguí los pasos que indica ellos
Solucionado 30 de Abril
Realicé varias apuestas ganadoras seguidas en juegos de casino en vivo. El saldo debería haberse actualizado automáticamente, pero no ocurrió. Tuve que salir de la cuenta y volver a ingresar para ver el monto correcto. En plena sesión es molesto no saber con cuánto estás jugando realmente. Es la se…
Solucionado 30 de Abril
Hice una apuesta en vivo durante un partido de tenis. La cuota estaba activa, la tomé y todo pareció correcto. Un rato después, la apuesta desapareció del historial. Pregunté al soporte y me dijeron que “no se registró”. No me avisaron ni devolvieron el dinero automáticamente. Me parece poco profes…
Solucionado 06 de Octubre
Son unos e*****dores deposite [números] mil.pesos y no me las acrefitan
Solucionado 30 de Abril
Hola buenas tardes hice un deposito el dia 11/11/[números] y nunca se acredito en mi cuenta de juego me sala en proceso
Solucionado 30 de Abril
Intenté retirar ars 6.[números] ayer por la noche. Apareció como “procesando” durante un par de horas y luego fue cancelado automáticamente. No recibí ningún correo ni mensaje con el motivo. Es frustrante no saber qué pasó con la operación ni tener una explicación clara.
Solucionado 03 de Octubre
Withdrawal
Solucionado 30 de Abril
En el día de la fecha hice un depósito de $50.[números] a través de mercado pago, nunca se acreditó, hice el reclamo al soporte de 1win y me dicen que hubo un error. Que tengo que esperar 7 días hábiles. Si en en término de 24hs no me devuelven mi dinero los denunciaré en defensa del consumidor, lo…
Solucionado 03 de Octubre
Después de ganar una suma importante, me pidieron verificar la cuenta. Subí todos los documentos en menos de una hora. Pasaron tres días y todavía no me habilitan los retiros. Cada vez que pregunto me dicen que “está en revisión”. Entiendo que haya controles, pero este tiempo me parece exagerado y …
Solucionado 02 de Octubre
Recibí un código de promoción por mail para usar en apuestas deportivas, pero al ingresarlo me apareció como “inválido”. Revisé varias veces y lo copié bien. Pregunté en soporte, pero al principio no sabían de qué promoción se trataba.
Solucionado 01 de Octubre