Reclamo a 1Win Argentina
Hice una apuesta en vivo durante un partido de tenis. La cuota estaba activa, la tomé y todo pareció correcto. Un rato después, la apuesta desapareció del historial. Pregunté al soporte y me dijeron que “no se registró”. No me avisaron ni devolvieron el dinero automáticamente. Me parece poco profesional que ocurran estas cosas sin notificación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fondos retenidos
An incumplido reiteradamente el procesamiento de mi retiro y ha violado sus propios términos y condiciones. A continuación, detallo la cronología de los hechos: 1. El 18 de junio a las 00:32 hs: solicité un retiro de $[números].[números] ars a mi cuenta de <a href="…
[SOLUCIONADO] Estafadores
Hice una apuesta con cuota 2.2 y después del cálculo de la apuesta la bajaron a 1.5 delante de mis ojos. Esto es un f***** descarado, da <a href="/pena">Pena</a> tener que despedirse del dinero. Todo claro con vosotros, una basura. El soporte dice que es mi culpa, aunq…
[SOLUCIONADO] Me robaron el dinero, ¿qué está pasando?
Envié el dinero a retirar, aprobaron la solicitud. El dinero desapareció de mi cuenta, pero en la billetera de criptomonedas aún no ha llegado después de 2 horas. ¿dónde está? verifiqué los datos y todo estaba correcto. ¿qué m***** es esta? id[números]
V
solución recibida:
Tras varias idas y vueltas con atención al cliente, finalmente reconocieron el error y me devolvieron el monto apostado. Valoro que lo hayan solucionado, pero deberían mejorar la comunicación en estos casos.
06 de Octubre a las 3:46 hs.