Reclamo a 1Win Argentina
Hoy quiero compartir una situación que me pasó personalmente. Tras realizar varias apuestas en partidos de fútbol de la liga española, noté que mis ganancias de 3 apuestas cerradas por un total de 1 [números] € no aparecían reflejadas en el saldo de inmediato. El historial mostraba que las apuestas estaban “completadas”, pero el dinero no estaba disponible para nuevas apuestas. Revisé varias veces la sección de operaciones y el saldo fluctuaba de forma inconsistente entre 1 [números] € y 0 €, lo que generaba confusión sobre los fondos reales disponibles. Esta situación se mantuvo durante casi 24 horas, lo que dificultó planificar nuevas apuestas en otros eventos.
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
Dikso
solución recibida:
Después de escribir al soporte, se pusieron en contacto conmigo, revisaron el historial y sincronizaron los saldos correctamente. Aprecio mucho que el equipo se tomara el tiempo de explicar el motivo del retraso y confirmar que todo estaba solucionado; ahora puedo seguir apostando con tranquilidad.
12 de Enero a las 2:49 hs.