Reclamo a 1Win Argentina
Hoy quiero compartir una situación que me pasó personalmente. Tras realizar varias apuestas en partidos de fútbol de la liga española, noté que mis ganancias de 3 apuestas cerradas por un total de 1 [números] € no aparecían reflejadas en el saldo de inmediato. El historial mostraba que las apuestas estaban “completadas”, pero el dinero no estaba disponible para nuevas apuestas. Revisé varias veces la sección de operaciones y el saldo fluctuaba de forma inconsistente entre 1 [números] € y 0 €, lo que generaba confusión sobre los fondos reales disponibles. Esta situación se mantuvo durante casi 24 horas, lo que dificultó planificar nuevas apuestas en otros eventos.
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Me robaron en la cara! una verguenza
Me robaron.hace varios días deposite 20mil pesos en el casino y nunca llego mí dinero! me hicieron un ticket, mandé capturas, mandé comprobantes, luego mandé pdf, supuestamente para que me den el dinero y solucionen el problema urgente según ellos, reclamo todos los di…
Depósito no llega a mi cuenta
Hola mi id [números] soy usuario de 1win ya hice un reclamo anteriormente por un retiro de dinero, hoy hago por un depósito. Ya incontables veces me veo en una situación donde realizo depósitos y no llegan a mi cuenta. Es recurrente la situación donde luego de no reci…
Abandono de reclamo
1win argentina, intimo por incumplimiento. cronología caso spp-[números] | id [números]: 1. 18/06 00:32hs: solicité retiro de $[números].[números]. Figura "acreditado" en 1win pero nunca llegó a mi cuenta mercado pago por error de su proveedor de pagos. 2. 18…
Dikso
solución recibida:
Después de escribir al soporte, se pusieron en contacto conmigo, revisaron el historial y sincronizaron los saldos correctamente. Aprecio mucho que el equipo se tomara el tiempo de explicar el motivo del retraso y confirmar que todo estaba solucionado; ahora puedo seguir apostando con tranquilidad.
12 de Enero a las 2:49 hs.