Reclamo a 1Win Argentina
Me tienen a las vueltas para pagar un retiro , número de id [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para poder procesar su retiro, es necesario completar la verificación de identidad. Le pedimos que se comunique con nosotros a través del correo electrónico de nuestra empresa para completar este procedimiento estándar.
Una vez que la verificación sea exitosa, recibirá una respuesta oficial por correo electrónico y podrá retirar sus fondos sin ningún problema. Mientras tanto, los retiros están restringidos según el punto 11.3 de las Reglas de uso del sitio.
Agradecemos su comprensión y paciencia. Esperamos su contacto para poder resolver la situación.
13 de Enero a las 5:02 hs.
Alan
Porque no contestan los correos
13 de Enero a las 8:10 hs.
Alan
No contestan los mail
17 de Enero a las 4:33 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Boa tarde!
No momento, não localizamos nenhuma mensagem associada ao seu e-mail. Por limitações técnicas, não conseguimos responder a mensagens enviadas pelo Hotmail.
Gostaríamos de informar também que sua verificação está em processo e pode levar algum tempo para ser concluída. Agradecemos pela paciência e compreensão enquanto resolvemos isso!
20 de Enero a las 8:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan
14 de Abril a las 14:57 hs.