Reclamo a 1Win Argentina
Hola, otra vez tengo el mismo problema con la plataforma mas de 36 horas de mande mi solicitud de retiro y no tengo respuesta mi id [números]
me gustaría que me den una solucion mas rapida ya que cuando quiero hacer el reclamo me manda a telegram directamente y no te dan repuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su pago está actualmente en procesamiento por parte de la plataforma de pagos. Estamos haciendo todo lo posible para que los fondos sean acreditados lo más rápido posible.
Entendemos que la espera puede ser frustrante y agradecemos su paciencia. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
13 de Enero a las 4:50 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola.
Te informamos que el pago aún está en proceso. Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que el monto se acredite en tu cuenta lo más rápido posible.
Pedimos disculpas por la demora y entendemos la frustración causada.
16 de Enero a las 11:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
Hola.
Los fondos correspondientes a la operación fueron devueltos correctamente a su saldo de juego y ya se encuentran disponibles en la cuenta. La devolución se realizó de forma automática conforme a los procedimientos estándar, sin que se apliquen restricciones adicionales.
Si lo considera conveniente, puede volver a solicitar el retiro en cualquier momento. Para ello, es posible repetir la operación más adelante o seleccionar un método de pago alternativo que le resulte más adecuado.
21 de Enero a las 12:36 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROMINA D
14 de Abril a las 14:57 hs.