Reclamo a 1Win Argentina
Eh hecho un retiro de 15.[números] en realidad muchas veces hice el retiro y siempre vuelve a la cuenta de juego nunca se retira
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Depósito cancelado y estafado
Me e*****ron 30mil hace 3 semanas que me vengo escribiendo al "soporte"no queda otra. El soporte es un desastre te atienden lo mismos y te responden lo mismo. Copian y pegan los mensajes te piden siempre lo mismo. Cuando deposite los 30 mil cancelaron el depósito y si …
Sigo sin recibir mi pago hace más de 1 semana
Sigue sin llegar mi pago, dicen que está solucionado y nada que ver ,la próxima vez que me manden a escribir al soporte o me digan que está solucionado y no lo está, me pego un tiro , mi id es [números]
Me pasaron un comprobante de transferencia falso y solicité el retiro hace 25 di
Mi nombre de usuario es [números] y mi caso interno es ssp-[números]. el día 03/06/[números] solicité un retiro por la suma de ars [números].[números]. Desde entonces, el dinero nunca fue acreditado en mi cuenta de mercado pago, a pesar de que 1win sostiene que la t…
Facundo G
ID:*********
12 de Noviembre a las 20:58 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Por favor, complete la verificación de identidad contactando con la dirección de correo electrónico de nuestra empresa; este es un procedimiento estándar.
Después de una verificación exitosa, recibirá una respuesta oficial por correo electrónico y podrá retirar fondos sin ningún problema nuevamente.
Hasta entonces, los retiros de la cuenta están restringidos de acuerdo con el punto 11.3 de las Reglas de uso del sitio, en la sección «Disposiciones y condiciones generales».
Por favor, espere la respuesta desde la dirección de correo electrónico de nuestra empresa.
13 de Noviembre a las 6:23 hs.
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Facundo G
Ya fue verificado y todo y aun así no se realizan los retiro
26 de Noviembre a las 1:13 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Para que sus retiros puedan ser procesados, es necesario completar la verificación del perfil. Por favor comuníquese con el correo de nuestro departamento de seguridad: allí le indicarán qué documentos debe enviar.
Después de la revisión, el retiro será gestionado dentro del procedimiento habitual.
27 de Noviembre a las 14:20 hs.
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Facundo G
Aun no puedo realizar el retiro
03 de Diciembre a las 17:16 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Su cuenta todavía no ha completado la verificación, y por esa razón el retiro no está disponible. Es necesario ponerse en contacto con el equipo de seguridad mediante el correo indicado en la plataforma y enviar los documentos que ellos soliciten.
Cuando la verificación se complete, recibirá una confirmación oficial por correo, y después de eso todo el funcionamiento de la cuenta, incluido el retiro, estará disponible.
04 de Diciembre a las 9:44 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo G
10 de Abril a las 9:08 hs.
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Facundo G
Aun nada
15 de Abril a las 19:26 hs.
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