Reclamo a 1Win Argentina
Me comunico nuevamente por los casos spp-[números] y spp-[números] (id de usuario: [números]).
el retiro de $[números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado, pero nunca fue acreditado en mi cuenta bancaria. Asimismo, continúa pendiente la resolución del caso spp-[números] por una operación de $[números].[números] ars realizada el 21/06/[números] a las 19:15 hs.
exijo la acreditación inmediata de ambos importes o una explicación concreta y documentada sobre el estado de los fondos. Ya ha transcurrido tiempo suficiente y no aceptaré más demoras ni respuestas genéricas.
solicito que la situación quede resuelta durante el día de hoy. En caso contrario, iniciaré los reclamos correspondientes ante los organismos de defensa del consumidor y las entidades regulatorias competentes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desposito sin acreditar
Hice un deposito de 40.[números] y no me lo acreditan nadie contesta mas que operadores para darme vueltan sin cargar la plata
Aún no me devolvieron el dinero
Hice un depósito de 10.[números] pesos jamás me lo acreditaron me e*****ron me cansé de pasar el comprobante y nunca me dieron una solución que tenía que esperar 72 horas pasaron las 72 horas y tampoco me devolvieron el dinero ésto fue el viernes 19 de junio 21y57 un d…
3 retiros que me dicen que se acreditaron correctamente y nunca me llegaron
Utilizo la plataforma de 1win desde argentina y tengo un problema grave con tres retiros de dinero hacia mi cuenta personal de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> que figuran como “acreditados” en el sistema, pero nunca llegaron a mi cuenta. El día 10 de mayo soli…
Pablo
Confundi el ****** . El reclamo es el numero ****** y ******
23 de Junio a las 9:19 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Entiendo tu frustración y lamento mucho la situación con tus retiros. Los casos SPP-****** y SPP-****** están en revisión, y el equipo está trabajando para resolverlo. Agradecemos tu paciencia, pero entiendo que es importante para ti recibir una respuesta clara. Si no obtienes una solución hoy, te animo a seguir adelante con tus reclamos. Si necesitas más asistencia, aquí estoy para ayudarte.
23 de Junio a las 11:02 hs.
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Pablo
Por favor ponga mas esfuerzo y ayúdeme con mi dinero para tenerlo hoy!
23 de Junio a las 11:05 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo
23 de Junio a las 11:18 hs.
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Pablo
quiero mi dinero ya! hoy ! ahora!
23 de Junio a las 11:45 hs.
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