Reclamo a 1Win Argentina
Realicé un depósito de dinero hacia la plataforma 1win mediante el proveedor waya. El dinero fue enviado correctamente y cuento con el comprobante de la transferencia realizada y la transferencia cancelada en 1win, se las envío [números] veces!!!!!. Sin embargo, el depósito nunca se acreditó en mi cuenta y posteriormente la transferencia apareció como cancelada.
me comuniqué con soporte de 1win y me proporcionaron un número de ticket, informándome que en un plazo de 24 horas el dinero sería acreditado o devuelto, ya que estaban esperando respuesta del proveedor. A pesar de haber enviado todas las pruebas solicitadas, incluyendo comprobantes e imágenes donde figura que la transferencia fue realizada correctamente, hasta el día de hoy no he recibido ninguna solución ni el reintegro del dinero.
cada vez que consulto, únicamente me indican que debo seguir esperando, sin darme una respuesta concreta ni una fecha estimada de resolución. Considero que ya ha pasado demasiado tiempo y necesito una solución urgente respecto a mi dinero retenido.
solicito que revisen mi caso y realicen el reintegro correspondiente lo antes posible.
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Quiero que me acrediten mis depósitos
La empresa 1 win se quedo con [números] pesos de dos depósitos que realice uno de [números]mil y otro de [números]mil en un mis día. No se hacen cargo a kas personas que les deposite se llaman carlos daniel ramos cuil 23-[números]-0 y a evelyn denis reina cuil 27-[núme…
Retiro
Spp-[números],bastante tiempo transcurrido para un retiro, es injusto.soporte me dice cosas como actualización, se encuentra en el departamento correspondiente,revisión por el especialista, revisión a la espera de una actualización.un tiempo max de espera son 48hs, ha…
Junta de mails para tirar abajo 1 win
Hola gente, ya borre mi cuenta de 1 win porque me e*****ron mucho dinero, escribo este reclamo para que la gente se sume y podamos elevar un pedido para que cierren esta pagina. Te dicen que el dinero no fue enviado y no tienen ningun tipo de prueba, tienen sede en cur…
matias R
a mi paso lo mismo el dia 19/05 y estoy esperando la solucion , ya me tienen los huevos por el piso , y tambien les mande el extracto bancario
21 de Mayo a las 14:21 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Entiendo lo frustrante que debe ser esta situación. Su caso está siendo revisado por nuestro equipo de soporte. Por favor, continúe en contacto con ellos para recibir actualizaciones. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema lo más rápido posible.
22 de Mayo a las 5:08 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gaston
22 de Mayo a las 5:08 hs.
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