Reclamo a 1Win Argentina
Pedi un retiro de tan solo [números].[números] pesos y todavia no se me acredita, la atencion al cliente es nefasta, siempre te dicen lo mismo. Mi numero de gestion es: pmnt-[números]. Recomiendo no jugar en este casino completamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deposite y no me acreditaron
Realice una recarga en mí cuenta de $7.[números] y nunca me lo acreditaron. Hice reclamo y me dijeron: . "..se generó una apelación al sistema de depósito. Su código de seguimiento es: spp-[números]...." ya pasaron 8 días y nada. A mí me descontaron la transferencia de…
No me llegó el retiro
Realice un retiro de 20.[números] y me aparece como acreditado pero no me llegó y ya pase extracto bancario realicé el ticket y nada q me dan respuesta
No carguen dinero en 1win - estafan
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. el día 24/06/[números] solicité un retiro por $20.[números] mediante mediante mi cbu indicado en la plataforma. Ya pasaron más de 48hs desde que solicité el retiro y no me han env…
Jessica V
Los tiene que prohibir
10 de Abril a las 14:32 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos tu preocupación por la demora en el retiro. Hemos revisado la situación y, lamentablemente, tu transacción aún se encuentra en proceso de procesamiento por parte del sistema de pago. Ya hemos enviado tu retiro a procesamiento acelerado y estamos haciendo todo lo posible para que se complete lo antes posible.
Seguimos monitoreando el estado y te informaremos tan pronto como haya una actualización sobre el abono.
11 de Abril a las 5:14 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas A
13 de Abril a las 15:24 hs.
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Tomas A
No, todavia no. Lo unico que hicieron fue cancelarme el retiro. Recien lo tuve que hacer otra vez el retiro, una verguenza. Mi id es: ********* para que acrediten mas rapido el retiro
13 de Abril a las 15:28 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado la información de sus transacciones y vemos que los retiros fueron rechazados por el sistema de pago y devueltos a su saldo de juego. Posteriormente, ha podido retirar los fondos con éxito a sus datos bancarios.
Le agradecemos su espera y la paciencia mostrada durante el proceso. Tomaremos las medidas necesarias para que no se produzcan más retrasos de este tipo.
01 de Mayo a las 9:30 hs.
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