Reclamo a 1Win Argentina
Pedi un retiro de tan solo [números].[números] pesos y todavia no se me acredita, la atencion al cliente es nefasta, siempre te dicen lo mismo. Mi numero de gestion es: pmnt-[números]. Recomiendo no jugar en este casino completamente.
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
Jessica V
Los tiene que prohibir
10 de Abril a las 14:32 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos tu preocupación por la demora en el retiro. Hemos revisado la situación y, lamentablemente, tu transacción aún se encuentra en proceso de procesamiento por parte del sistema de pago. Ya hemos enviado tu retiro a procesamiento acelerado y estamos haciendo todo lo posible para que se complete lo antes posible.
Seguimos monitoreando el estado y te informaremos tan pronto como haya una actualización sobre el abono.
11 de Abril a las 5:14 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas A
13 de Abril a las 15:24 hs.
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Tomas A
No, todavia no. Lo unico que hicieron fue cancelarme el retiro. Recien lo tuve que hacer otra vez el retiro, una verguenza. Mi id es: ********* para que acrediten mas rapido el retiro
13 de Abril a las 15:28 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado la información de sus transacciones y vemos que los retiros fueron rechazados por el sistema de pago y devueltos a su saldo de juego. Posteriormente, ha podido retirar los fondos con éxito a sus datos bancarios.
Le agradecemos su espera y la paciencia mostrada durante el proceso. Tomaremos las medidas necesarias para que no se produzcan más retrasos de este tipo.
01 de Mayo a las 9:30 hs.
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