Reclamo a 1Win Argentina
Hice un depósito en 1win argentina hace 3 semanas y hasta el día de hoy no me lo acreditan y no me dan ninguna respuesta clara, siempre dicen que están evaluando mi caso y que espere.
en el casino el estado de mi transferencia dice cancelado pero llame a mi banco y la transferencia fue enviada correctamente. Quiero asesorarme para iniciar acciones legales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
20 días sin recibir mi dinero. (comprobante trucho)
El 21 de junio realicé un retiro de $[números]k el cuál me figuró “acreditado” en la plataforma de 1win, pero no así en mi cuenta bancaria. Al realizar un reclamo, brinde extracto de mi cuenta en formato pdf y se me abrió un ticket el cuál me tardaron 15 días en contes…
No ha llegado mi retiro
Hice un retiro de 20mil pesos y no me llegó a mi cuenta
Necesito soluciones
Spp-[números] spp-[números] spp-[números] estás tres solicitudes tengo pendiente y no puede ser que no me solucionan estoy harto de esperar necesito hablar con algún representante, uno es un depósito que yo hice a mi cuenta de 1win ya hace 3 días y no me dan una sol…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Lamento mucho la situación que estás enfrentando. Entendemos lo frustrante que es no recibir respuestas claras sobre tu depósito.Para proceder, por favor proporciona tu ID de usuario para que podamos investigar tu caso con más detalle. Estamos aquí para ayudarte y resolver esta situación lo más pronto posible. Si decides tomar acciones legales, te recomendamos que reúnas toda la documentación relacionada con tu transferencia y las comunicaciones que has tenido con nosotros.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ayudarte.
06 de Julio a las 11:43 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
06 de Julio a las 11:44 hs.
Comentar
Lucas
Ese es mi id *********
06 de Julio a las 11:48 hs.
Comentar
Lucas
********* Ese es mi id
Mi reclamo no fue solucionado
06 de Julio a las 11:49 hs.
Comentar