Reclamo a 1Win Argentina
Cargué dinero en el casino y jamás me lo acreditaron. Cuando hice reclamo, proporcioné todos los datos que me solicitaron en pdf y video y aún no tengo una respuesta me tienen con las vueltas diciéndome que qué toman mi reclamo, y jamás veo una solución
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Sigo esperando depósitos con todo lo solicitado presentado
Sigo a la espera de 3 depósitos que me dicen que tengo que seguir esperando y me piden disculpas por la tardanza. dos son al mismo cbu por lo cual ese proveedor es un e*****dor los reclamos son: spp-[números] spp-[números] spp-[números] realmente es mucho diner…
No me abonaron las fichas
Hice un deposito de [números],[números] pesos argentinos y jamas me depositaron las fichas, ya no me cargan las paginas y cada ves q quiero entrar a mi cuenta de 1win me dice aprobado pero no entra a la cuenta.
Retiro en proceso sin explicación 1win
He solicitado un retiro de mi cuenta de [números],[números] argentinos y al día de la fecha aún no se me ha depositado ya han pasado más de 5 días y no me han depositado pido que se me solucione esto inmediatamente e contactado al soporte varias veces y solo me dicen q…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación por los fondos no abonados y por el retraso en la respuesta a su reclamación. Su solicitud está en trámite y la hemos derivado para que se tramite con mayor celeridad. Haremos todo lo posible para ofrecerle una solución y le informaremos sobre el estado de su reclamación lo antes posible. Por favor, manténgase en contacto y le informaremos sobre los siguientes pasos. ¡Gracias por su paciencia!
06 de Mayo a las 12:17 hs.
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Sebastian S
Estoy consultando constantemente y siempre está en revisión, tan complicado es devolver el dinero que no me acreditaron?
06 de Mayo a las 12:26 hs.
Sebastian S
Al la fecha y hora que estamos, aún los especialistas profesionales de 1win siguen procesando mi información…. Que????? Es tan sencillo como les transferi para que me carguen saldo, no me cargaron por que nose que motivo tuvieron y me cancelaron la carga, ahora devolverme mi dinero….
08 de Mayo a las 15:02 hs.
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Sebastian S
Mi reclamo no fue solucionado, porque no me han devuelto mi dinero, era el objetivo del reclamo
11 de Mayo a las 9:17 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos mucho que este proceso esté tardando tanto. Los especialistas nos han informado de que necesitan información adicional para tramitar tu solicitud.
Te hemos enviado los detalles por correo electrónico. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada.
29 de Mayo a las 13:26 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian S
29 de Mayo a las 13:27 hs.
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Sebastian S
A quién le solucionaron?? A mi no!!!!
29 de Mayo a las 13:30 hs.
Sebastian S
Me dijeron que un profesional calificado estaba tratando mi caso, a los dos días consulté nuevamente y me volvieron a solicitar toda la documentación y volver a iniciar mi reclamo… al final?? Quien se hace cargo de esto???
29 de Mayo a las 13:29 hs.
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Sebastian S
Me siguen pidiendo los extractos de mi cuenta!!! Es sencillo, tenes plata de más y yo te reclame con pruebas de es mía…DEVOLVEMELA!!!!
06 de Junio a las 20:30 hs.
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