Reclamo a 1Win Argentina
Cargué dinero en el casino y jamás me lo acreditaron. Cuando hice reclamo, proporcioné todos los datos que me solicitaron en pdf y video y aún no tengo una respuesta me tienen con las vueltas diciéndome que qué toman mi reclamo, y jamás veo una solución
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Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
5 depósitos no acreditados y 2 retiros no acreditados en mis app bancarias
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos no acreditados spp-[números], spp-[números], spp-[números]. los depósitos los realicé el 1 de mayo, el 7 de mayo y el 8 de mayo. Pasaron un mes y casi un mes en los demás. no resolvieron absolutam…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación por los fondos no abonados y por el retraso en la respuesta a su reclamación. Su solicitud está en trámite y la hemos derivado para que se tramite con mayor celeridad. Haremos todo lo posible para ofrecerle una solución y le informaremos sobre el estado de su reclamación lo antes posible. Por favor, manténgase en contacto y le informaremos sobre los siguientes pasos. ¡Gracias por su paciencia!
06 de Mayo a las 12:17 hs.
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Sebastian S
Estoy consultando constantemente y siempre está en revisión, tan complicado es devolver el dinero que no me acreditaron?
06 de Mayo a las 12:26 hs.
Sebastian S
Al la fecha y hora que estamos, aún los especialistas profesionales de 1win siguen procesando mi información…. Que????? Es tan sencillo como les transferi para que me carguen saldo, no me cargaron por que nose que motivo tuvieron y me cancelaron la carga, ahora devolverme mi dinero….
08 de Mayo a las 15:02 hs.
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Sebastian S
Mi reclamo no fue solucionado, porque no me han devuelto mi dinero, era el objetivo del reclamo
11 de Mayo a las 9:17 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos mucho que este proceso esté tardando tanto. Los especialistas nos han informado de que necesitan información adicional para tramitar tu solicitud.
Te hemos enviado los detalles por correo electrónico. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada.
29 de Mayo a las 13:26 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian S
29 de Mayo a las 13:27 hs.
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Sebastian S
A quién le solucionaron?? A mi no!!!!
29 de Mayo a las 13:30 hs.
Sebastian S
Me dijeron que un profesional calificado estaba tratando mi caso, a los dos días consulté nuevamente y me volvieron a solicitar toda la documentación y volver a iniciar mi reclamo… al final?? Quien se hace cargo de esto???
29 de Mayo a las 13:29 hs.
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