Reclamo a 1Win Argentina
El dia 04/05/[números] realice dos tranferencias al mismo remitente con el monto de 10.[números] pesos cada una para aprovechar cargar dos bonos que había disponibles. La última no me la acreditaron nunca, la realice a las 00:50 hrs. Escribí varías veces al soporte y nadie me dio una respuesta. Necesito de inmediato que me solucionen ésto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me transfieren mi retiro
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis trans…
Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos verificado tu cuenta: actualmente se está procesando una solicitud de recarga y no se han registrado otras solicitudes. Te notificaremos inmediatamente cuando se complete la verificación. Nuestro plazo de revisión habitual es de hasta 7 días hábiles, pero a veces puede tardar más.
Agradecemos tu confianza y nos mantendremos en contacto.
06 de Mayo a las 7:41 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German H
06 de Mayo a las 7:41 hs.
Comentar
German H
No me solucionaron nada aun no me lo depositaron en mi cuenta
07 de Mayo a las 18:45 hs.
Comentar
German H
Aun no me acreditaron.
08 de Mayo a las 11:53 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Los especialistas nos han informado de que necesitaban información adicional para tramitar tu solicitud. Lamentablemente, tu cuenta ha sido bloqueada a petición del titular, por lo que no es posible seguir tramitando la transacción.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
29 de Mayo a las 12:39 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German H
29 de Mayo a las 12:39 hs.
Comentar
German H
Nunca me reintegraron el importe y me cansé de esperar y hice cerrar mi cuenta. Déjenlo ya está. No quiero nada. Pero ya sé que no volveré más a usar la plataforma
29 de Mayo a las 12:57 hs.
Comentar