Reclamo a 1Win Argentina
Reclamo la acreditación inmediata de un depósito de $[números].[números] ars realizado hace más de 36 horas mediante mercado pago.
el soporte por chat me indica que mi reclamo se encuentra en "etapa 2", bajo el número de caso pmnt-[números], pero no me han brindado plazos de resolución ni solución efectiva hasta el momento.
datos de la operación:
mi id de usuario: [números]
monto: $[números].[números] ars
fecha y hora: 15/04/[números] 14:00hs
id de transacción de mercado pago: [números]
solicito que procedan con la acreditación manual de los fondos de forma urgente
no utilizar estos casinos siempre tienen muchos problemas y pocas soluciones
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No carguen dinero en 1win - estafan
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. el día 24/06/[números] solicité un retiro por $20.[números] mediante mediante mi cbu indicado en la plataforma. Ya pasaron más de 48hs desde que solicité el retiro y no me han env…
Retiro cancelado y no volvio la plata
Tengo un retiro pendiente que se cancelo y nunca me volvieron a acreditar la plata, mi id es [números] y el retiro es [números].[números]
Depósito sin acreditar hace más de 2 días
Desde hace más de 48 hs que hice un depósito y todavía no se acreditó , ya he cumplido en mandar lo que me solicitaron y cada vez me solicitan más información. ya estoy harto de esta situación y no encuentro otra salida que por vía judicial. Nro de reporte: [números]
Gimena V
Hola yo esperando hace dos meses
17 de Abril a las 10:35 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola.
Hemos verificado tu cuenta: actualmente se está procesando una solicitud de recarga y no hay otras solicitudes activas. Te notificaremos en cuanto se complete la verificación. Nuestro objetivo es finalizar el proceso en una semana.
Gracias por tu confianza.
17 de Abril a las 13:46 hs.
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Alan S
Una semana para chequear una transferencia de ***k? Que inoperancia.. No solucionaron nada
17 de Abril a las 13:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan S
17 de Abril a las 13:46 hs.
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Alan S
Están diciendo que lo van a solucionar en una semana, mentira, va a pasar ese plazo y todo va a seguir igual, son un desastre
17 de Abril a las 14:00 hs.
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Alan S
Siguen sin acreditar mi saldo, básicamente me robaron $***.*** , son unos estafadores
22 de Abril a las 7:12 hs.
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Alan S
Dicen que no llego nunca la transferencia, son unos estafadores
03 de Mayo a las 6:15 hs.
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