Reclamo a 1Win Argentina
Hicimos dos recargas de 40 mil pesos cada una , las cuales nunca de acreditaron estamos en reclamos pero nadie nada una solución
se le transfirió a loudet braian camilo dni [números] y , yaco ivan daniel victorio dni [números] cuentas en personal pay
numero de reclamos
spp-[números] cuenta de julieta
spp-[números] cuenta de patricio
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Dinero demorado ! no mas demora!
Solicito la resolución urgente de mis casos spp-[números] y spp-[números] (id de juego [números]). el retiro de [números].[números] ars nunca ingresó a mi cuenta. Verifiqué la situación con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y envié toda la documentación, capt…
Que me devuelvan el dinero
Hola buenas me rechazaron la captura del banco con todos los datos que me indicaron ya no se que más hacer para que me depositen o me reintegren el dinero me pidieron que les mandé captura del cbu, el número de transacción y el código de verificación, tienen todos mis…
Problema con depósito no acreditado
Asunto: problema con depósito no acreditado hola, equipo de soporte de 1win. Realicé una recarga/depósito a mi cuenta de 1win por el monto correspondiente y la transferencia fue enviada correctamente. Sin embargo, luego de realizar el pago no presioné el botón "ya he p…
Patricio C
Id ********* julieta
Id ********* patricio
26 de Mayo a las 17:29 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
Hola,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con las recargas. Queremos informarte que ambas solicitudes están en proceso y nuestro equipo está trabajando para resolverlas lo antes posible.Agradecemos tu paciencia y comprensión. Te mantendremos informado sobre cualquier actualización relacionada con tus reclamos.Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
27 de Mayo a las 4:58 hs.
Patricio C
Siguen con lo mismo hace varios días y no nos devuelven la plata si la falla la tiene. Con los cajeros qué cobran aca en argentina tienen que hacerse cargo la plataforma
27 de Mayo a las 20:05 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Nuestros especialistas siguen trabajando para que los fondos lleguen a su cuenta lo antes posible. Los plazos se están extendiendo debido a una demora del proveedor de pagos; normalmente este tipo de operaciones se acredita dentro de una semana.
Además, para continuar con la revisión de la solicitud SPP-***** necesitamos información adicional. Pedimos al titular de la cuenta que se comunique con nuestro equipo de soporte por correo electrónico support*1win.pro para continuar con la verificación.
28 de Mayo a las 5:54 hs.
Patricio C
Ya pase pase otra vez el comprobante, video , extracto bancario todo los días me piden lo mismo no se si me están cargando
28 de Mayo a las 6:40 hs.
Patricio C
Lo solucionaron a medias uno de los deposito los devolvieron pero falta otro de 40 mil pesos es el mas viejo SPP-******
31 de Mayo a las 10:20 hs.
Paola S
D de su casino es *********. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis transferencias. Yobya tengo todos los datos ya que averigüe donde están. Voy a denunciar ta to a Rmos como a Reina de las ******s que me hicieron es mucho dinero. Yo hable con mi abogada y me dijo que como ya tenia todos los datos y de que provincia son puedo hacer acciones legales en contra de esas dos personas que me ******ron con *** mol pesos en total. También se puede denunciar a la platade 1 win con un de un denuncia policial por ****** y también me puedo acercar con la misma a defensa del consumidor yo se los comento por si alguien más le interesa hacer esto y quedo se queden con su dinero.
Yo publico esto porque de alguna manera u otra si se pueden hacer acciones legales ta to con los que se transfieren siempre y cuando se cuente con su datos de lugar de residencia y eso y al casino igual se lo puede demandar y denunciar
Yo estoy denunciando a la plataforma de 1 win y a los dos involucrados de las transferencias por lo siguiente En Argentina, el delito de ****** está tipificado principalmente en el Artículo *** del Código Penal. Este artículo castiga con prisión de 1 mes a 6 años a quien de****** a otro mediante
04 de Junio a las 14:07 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio C
07 de Junio a las 7:15 hs.