Reclamo a 1Win Argentina
En un momento determinado noté que algunas funciones de mi cuenta dejaron de estar disponibles sin previo aviso. No podía realizar nuevas apuestas ni acceder a ciertas secciones, aunque el inicio de sesión funcionaba con normalidad. No recibí correos ni mensajes dentro de la plataforma explicando la causa del bloqueo parcial. Al revisar la configuración de la cuenta, todo parecía correcto y no había advertencias visibles. Esta situación se mantuvo durante varias horas y afectó directamente a mis planes, ya que tenía operaciones previstas. La falta de comunicación previa o contextual hizo que la experiencia resultara confusa y poco transparente.
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
Juek
solución recibida:
Sería conveniente informar de forma clara cuando se apliquen restricciones temporales y explicar los motivos al usuario.
12 de Enero a las 5:38 hs.