Reclamo a 1Win Argentina
Buenas tardes mi problema es que no recibo mi retiro aun, fue el 9 de enero ah las 03:57 am que solicite mi retiro. Ya van mas de 48 horas. Necesito una respuesta.
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Me robaron en la cara! una verguenza
Me robaron.hace varios días deposite 20mil pesos en el casino y nunca llego mí dinero! me hicieron un ticket, mandé capturas, mandé comprobantes, luego mandé pdf, supuestamente para que me den el dinero y solucionen el problema urgente según ellos, reclamo todos los di…
Depósito no llega a mi cuenta
Hola mi id [números] soy usuario de 1win ya hice un reclamo anteriormente por un retiro de dinero, hoy hago por un depósito. Ya incontables veces me veo en una situación donde realizo depósitos y no llegan a mi cuenta. Es recurrente la situación donde luego de no reci…
Abandono de reclamo
1win argentina, intimo por incumplimiento. cronología caso spp-[números] | id [números]: 1. 18/06 00:32hs: solicité retiro de $[números].[números]. Figura "acreditado" en 1win pero nunca llegó a mi cuenta mercado pago por error de su proveedor de pagos. 2. 18…
Milagros O
Necesito una respuesta de mi retiro aun no lo recibo
11 de Enero a las 17:45 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su pago está actualmente en procesamiento por parte de la plataforma de pagos. Estamos haciendo todo lo posible para que los fondos sean acreditados lo más rápido posible.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
13 de Enero a las 5:04 hs.
Milagros O
Gracias espero se solucione rápido.
13 de Enero a las 12:02 hs.
Milagros O
Hola no me acreditan mi retiro aun, ya van mas de 6 días.
16 de Enero a las 4:33 hs.
Milagros O
No recibo mi retiro, aun sale en proceso.
16 de Enero a las 4:34 hs.
Milagros O
Necesito una solución de mi retiro. Aun no me lo acreditan.
16 de Enero a las 4:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos informarte que el pago aún está en proceso. Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que el valor se acredite en tu cuenta lo más rápido posible. Pedimos disculpas por la demora y agradecemos tu paciencia.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
16 de Enero a las 11:00 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Los fondos correspondientes fueron devueltos correctamente a su saldo de juego y se encuentran disponibles en su cuenta. La operación se registró de acuerdo con los procedimientos estándar del sistema y no implica ninguna limitación para el uso de la cuenta.
Si lo desea, puede volver a solicitar la retirada en cualquier momento. Para ello, puede utilizar el mismo método de pago o seleccionar uno alternativo que esté disponible en su perfil, según le resulte más conveniente.
21 de Enero a las 12:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros O
14 de Abril a las 14:57 hs.