-
Reclamos
-
1384 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No me han reembolsado
En el 2020 teníamos planeado viajar de colombia a chile, por cuestiones de la pandemia, todo cambio. En julio del 2021 solicite el reembolso ya que no vamos a viajar, mis otros familiares ya las otras agencias les reembolsaron y a mi me responden que cerro almundo colombia y no me van a reembolsar …
Publicado 01 de Abril
Me siento estafada porque no me aseguran el hotel que pague en sorrento
Hola, saqué por 1era vez para hacer mi viaje (1ero a europa, tengo 60 años). Pandemia mediante, cambio de línea aérea que trámite yo porque desde almundo me decían que no, que tenía una fecha límite.
y, más allá que me sacaron días de los pagos, de cambios de hotel, etc. Ahora, me estoy yendo en …
Publicado 30 de Marzo
Almundo no me preprogramo vuelo, ni me devolvio el dinero
En febrero de 2020 compre un pasaje a san andres, colombia, en ese momento pague en un pago $36.000, unos 500 usd de ese momento.. El pasaje era para el 10 de abril y por la pandemia mundial se suspendieron todos los vuelos, etc, en ese momento se comunican por mail una tal constanza, me dice que m…
Publicado 24 de Marzo
Me estafaron
El 07/11/2019 abone 2 pasajes ida y vuelta a londres para el 12/09/2020 el vuelo se cancelo por pandemia entonces solicite la devolucion del dinero y desde ahi que espero cuando llamo solo anotan el reclamo codigo de al mundo k2o-sox-fiy reserva de british airways nxdhth saludos gracias
Publicado 22 de Marzo
Atención post venta
Me encuentro en el exterior, un simple cambio de fecha de vuelta es un dolor de cabeza.
llamé varias veces, la última persona me comunica que solamente la persona que vendió el ticket de forma telefonica puede hacer el cambio...
algo muyyyyy poco serio... No los recomiendo
Solucionado 06 de Abril
Problemas con el hotel
Buen día, compré por al mundo 5 noches de hotel en una hab matrimonial en el hostel inn en bariloche y es una pesadilla desde anoche que llegamos.
nos dieron una hab mínima con una cucheta, pedimos el cambio y desde el hotel no lo quieren hacer; la cadena del baño no funciona, las puertas todas ro…
Publicado 20 de Marzo
Estafados por almundo.com
Me e*****ron ,con un viaje,a ushuaia,que. Nunca me dieron,,,.fui 3 veces a conciliación,,nunca se presentaron.
ahora vía judicial.
son e*****dores.
Publicado 19 de Marzo
Estafada por almundo .com
Diciembre 2018,compre pasaje a ushuaia ,para viajar,1 de mayo 2019, quise,,cambiar fecha,por problemas de salud,,,en marzo comence a intenta comunica rme,en abril,por mail,me tesponden que pasaje quedan abierto ,,agosto 2019,intente llamar sin respuesta,,,septiembre 2019 me comunico ,me responden,…
Publicado 18 de Marzo
Estafados por almundo
En 2019 compramos 2 aereos a cuba para nuestra luna de miel, en 2020 por la pademia no pudimos viajar y empezamos a tramitar la reprogramación que hasta el dia de hoy no es posible. Después de mil llamdas, en el dia de ayer despues de haberle decidado toda la tarde a llamar a almundo y latam me dic…
Publicado 15 de Marzo