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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reembolso incompleto, no me regresan vuelos
Compré un paquete todo incluído (any reason) en febrero [números], con destino a cuba, a efectuarse en el mes de abril [números], por la pandemia se pospuso, sin embargo, dada la situación decidí cancelarlo. El vuelo era por Interjet la empresa ya no está volando, me mandar…
Publicado 03 de Febrero
Almundo no reprogramo mis vuelos
Tengo una reservación con almundo k2u-t7w-w6r, la cual son unos vuelos con Aeromexico que eran para el año pasado. En su momento la aerolinea me mando correo de cancelación por la situación de la pandemia por covid, entonces mande correo a la aerolinea y me dijeron lo sigu…
Publicado 03 de Febrero
Reprogramacion
Buen día estoy indignada tengo 2 pasajes a orlando por Avianca eran para el septiembre pasado pagado en marzo del [números] y ahora para reprogramar me quieren cobrar [números] pesos que es igual a comprar nuevamente dos pasajes nuevos por actualización de tarifas eso dicen t…
Publicado 02 de Febrero
Reintegro por alojamiento pago
El 04-03-20 almundo se comprometio a reembolsar una noche de alojamiento por un error de ellos en una contratacion que hice, despues de casi un año me responden que la devolucion sera menor de lo que abone en ese momento, sin incluir el monto de impuesto pais por consumo en el exterior y sin actual…
Publicado 02 de Febrero
Almundo no quiere reembolsar mi viaje
Realice una compra con almundo con código de reserva k4a-iqz-awm a nombre de karla [nombre] landeros armendares. Solicite la reprogramación por causas de covid y posterior me llamaron indicándome que podían darme un reembolso, me dijeron por correo que me iban a reembolsar $11,[números].00 y únicam…
Publicado 02 de Febrero
Error en reserva
Estimados, tengo una reserva la cual esta pendiente de aprobación. Ya me comunique al banco y esta todo aprobado.
pero no puedo comunicarme con ustedes, para continuar con la reserva y confirmación de pasajes.
codigo : [números]-[números]-[números]
Publicado 01 de Febrero
Demora en la devolucion del importe de la compra de pasajes cancelados en al mun
Buenas reitero el reclamo a'al mundo.el 24 de julio inicie un pedido de devolucion de la reserva k7n-veb-t7v de pasajes cancelados por el aislamiento social obligatorio [números].me dijeron [números] dias .ahora la agente de venta, luego de disculparse me dice que como lo procesaron el 4 de diciemb…
Publicado 26 de Enero
Quieren cobrarme para reprogramar un vuelo cancelado
Buen día, sigo esperando saber si van a querer cobrarme por reprogramar mi vuelo cancelado.
teniendo en cuenta que la tarifa permite cambio gratis ,aunque esto no es un cambio que yo haya pedido sino que la aerolínea canceló el vuelo y en ningún lugar del boucher figura ningún costo por remisión …
Publicado 24 de Enero
No me dejaron embarcar
La empresa en el vuelo que tube para el [números] no me dejo embarcar ya que no me dijo ni me brindo informacion que para la isla de nassau necesitaba la vacuna contra la fiebre amarilla y no me dejaron embarcar
Publicado 24 de Enero