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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Problema cambio tiquetes almundo
Mi nombre es [nombre] en el [números] compre unos tiquetes con almundo, la aerolínea Avianca cancelo el vuelo por covid, después me dieron un bono, almundo me informo que en cualquier momento me comunicara para redimir el bono. Desde la semana pasada me estoy comunicando tele…
Solucionado 07 de Febrero
Almundo no reintegra dinero por pasajes cancelados
Compré 4 pasajes a punta cana en junio de [números] en almundo para volar por aerolínea sky.
luego la aerolínea canceló esa ruta. No van a volar a ese destino. Se niegan a devolver el dinero. Sky, por gestión mía directamente, me ofrece a cambio un voucher de u$s [números],96 que es el valor de lo…
Publicado 20 de Enero
No hicieron devolucion de tickets aereos
Les compré a mi papá y a mi hermano en septiembre [números] vuelos a nyc para mayo [números] por American Airlines a través de al mundo en la surcursal de la calle florida, retiro. Debido a la pandemia el vuelo se canceló y como opción podía optar por la devolución …
Publicado 19 de Enero
Devoluciones del importe de pasajes cancelados durante la cuarentena covid 19
Buenas tardes.el 20 de julio ingreso un reclamo de devolucion de pasajes que por la pandemia no se pudieron usar.era un viaje desde buenos aires hacia ushuaia para el 28 de abril.
me dijeron que la demora para cobrar la devolucion era de [números] dias.o sea el 20 de noviembre.ahora me dicen que t…
Publicado 18 de Enero
Nos estafa almundo con el viaje en pandemia!
Después de mucha vuelta (casi 3 meses) hoy almundo me avisa x mail que procesó la devolución de la reserva de 3 noches de hotel en roma, abonado a fines del [números], con la módica suma de ars [números],16, y aclaran que la devolución aún podría tardar algunos días.
tres noches de hotel en roma s…
Publicado 18 de Enero
Necesito mis vouchers y facturas
Compré pasajes en junio [números], para viajar en enero [números], con flexibilidad, por aerolíneas argentinas. Por cuestiones personales en diciembre [números], decidí cambiar la fecha de viaje para marzo [números]. Al momento del cambio me cobraron una tarifa bastante elevada por "remisión" de ti…
Publicado 15 de Enero
Almundo nos quiere cobrar muchísimo dinero por un cambio que no corresponde
Hola. En noviembre de [números] compré 8 noches en el hotel riú naiboa en punta cana, con fecha de viaje en mayo [números]. Al estar los aeropuertos y el hotel cerrados, llegué a un acuerdo con almundo para ir en otra fecha. Esto era posible si no cancelaba la reserva, había disponibilidad y no cam…
Solucionado 09 de Febrero
Sin respuesta ante la cancelación del vuelo / reintegro de valores
El día 20.02.[números] adquirimos un paquete a la empresa, por contexto pandemia se debió reprogramar, ante la consulta del vuelo con fecha 01.03.[números] el mismo se había cancelado y almundo había solicitado el reintegro de los valores.
hasta el momento no obtuve respuesta de la empresa, y lo…
Publicado 09 de Enero
Devolución de pasajes
Solicitamls a la empresa Aeromexico y a la empresa almundo la devolucion de los pasajes adquiridos a traves de almundo el 16/01/[números] (reserva ajmzjx).
los pasajes fueron adquiridos con el propósito de asistir a un congreso internacional de terapia intensiva pediátr…
Publicado 09 de Enero