Publicidad engañosa supuesto obsequio y lo cobraron
Compré un celular que venía con otro de obsequio supuestamente , lo cual no era cierto, me lo cobraron
Publicado 19 de Noviembre
Compré un celular que venía con otro de obsequio supuestamente , lo cual no era cierto, me lo cobraron
Publicado 19 de NoviembreEl día 09/08/[números] realizamos la compra de un televisor de 50" kalley y lo adquirimos con el servicio de instalación. un tecnico enviado de alkosto vino a nuestra vivienda y realizó la instalación. resulta que el día 11/11/[números] el televisor en horas de la madrugada se soltó de los tornil…
Publicado 18 de NoviembreVia whats app, el señor sebastian bojaca me oferto una tableta Lenovo con estuche protector, y la despacharon sin estuche. la devolví de inmediato con la misma empresa de mensajeria, e insisten en debo recibirla, me mandas whats app , menajes de correo, y otra serie de com…
Publicado 16 de NoviembreEl 3 de septiembre del presente año compre en alkosto de venecia un celular este me salió dañado, e ido en varias ocasiones a que lo cambien o me devuelvan la plata pero el vendedor me dice que ellos ahí no pueden hacer nada que en éste almacén solo los venden que el punto de cambio es en otra par…
Solucionado 17 de NoviembreEl día 6 noviembre compre una nev****con referencia de pedido [números] el vendedor me comunica que a partir de 4 días hábiles se efectúa la entrega , el día 9 de noviembre me informaron por mensaje de texto que mi pedido había sido despachado y despues de esperar todo el día lo que me llego fue …
Publicado 12 de NoviembreBuenas tardes. Desde el dia 06/10/[números] realice una compra de un celular xiomi note 8, el celular se me partio la pantalla y empece a tramitar el seguro de celuar con sura. Despues de 20 dias sura, me pide ceritificado de imed el cual ya llego 15 dias calend*****y alkosto no me responde ni por…
Solucionado 14 de NoviembreEl pasado 26 de marzo compré en alkosto una silla gamer marca tukasa y a los pocos días empezó a bajarse. Escribí directamente a alkosto y lo hice como un reclamo, pero hasta el momento no me han contestado. Además les solicité copia de la factura.
Publicado 04 de NoviembreEl dia de hoy varios clientes estuvimos haciendo fila una hora sin que abrieran la bodega de remates de bogota cuando por horario deben abrir a las 10am y mas indignante la displicencia y desconicimiento de las personas de seguridad . es una verdadera falta de respeto con los clientes que somos lo…
Publicado 03 de NoviembreDesde abril [números] compre un portátil salio defectuoso lo cambiaron en mayo [números],un portátil acer, por fallas reiteradas lo deje en punto de servicio quinta paredes en bogotá orden m[números]la, reclamo alkosto [números], en acer dicen que tienen nota debito y no quieren darme la nota debit…
Publicado 02 de NoviembreUena tarde nuevamente envío este correo con el animo de buscar una solución inmediata a mi problemática, teniendo en cuenta que llevamos mas de un mes sin nev****y vivimos en la costa un lugar donde este articulo es de primera necesidad. Copio a la señora sandra para manifestarle que nuestra in…
Publicado 29 de Octubre