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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Inhabilitado sin razón alguna
Buen día! tuve problemas desde el principio para el registro con rappi, varios días error de documentos, me activaron ayer y hoy que iba a empezar a trabajar aparecí inhabilitado. Me parece algo injusto porque después de tanto insistir y ya después de terminar el registro aparezco inhabilitado.
le…
Publicado 09 de Mayo
Me obligan a afiliarme a pagos mensuales o anuales
Soy de quito-ecuador, he estado usando rappi, ya que no puedo salir por la pandemia, y cada vez que quise pagar , me salía una publicidad para que me afilie a un pago mensual o anual de rappi, lo quitaba y me volvía a salir tapándome la pantalla. A mi nadie me obliga a afiliarme
Publicado 09 de Mayo
Ofreció un descuento, que finalmente no se realizó. me cobraron todo sin descue
El 28 de marzo a las 6:59 hice mi segundo pedido el día a mac donalds, ese dia había promoción del 50%, y al hacer la preautorizacion en el pago me salio en 22.[números] (es decir con descuento), pero en el momento que hicieron el cobro, primero se cobraron los 22.[números] y luego en otro cobro $1…
Publicado 09 de Mayo
Entrega de pedido incompleto
Me entregaron todos los productos de rappi, y faltaban varios productos. No solo no me avisaron, sino que es imposible contactar a soporte.
Publicado 09 de Mayo
Reclamo por una devolución de dinero
El jueves pasado 07/05/[números], pedí en el restaurante el antojo y cancelé un pedido, y no me hizo la devolución de la plata. [números] pesos se quedaron los de rappi
Publicado 09 de Mayo
Rembolso
Ya casi un mes y no he podido recuperar mi rembolso de $[números] necesito ayuda
Publicado 09 de Mayo
Devolución de dinero no realizada por rappi (estafa)
Realicé una compra programada a Carrefour de flores a través de rappi el día 26/03/[números] por un monto de $[números], la cual aboné con tarjeta de crédito. En los siguientes días, me informaron que no poseían varios de los productos que yo había seleccionado, motivo por …
Solucionado 09 de Mayo
Zona de cobertura
No puedo realizar pedidos, mi zona no esta en cobertura y estoy solo a casi 3 cuadras de la zona. Barrio country sur bogotá - colombia
Publicado 09 de Mayo
Tengo la aplicación inhabilitada
Hola buen día
me comunico con ustedes para que por favor me habiliten la aplicación ya que necesito generar ingresos ya que no cuento con un empleo gracias
Publicado 09 de Mayo
Cambiar de moto a bicicleta
Buenas tardes mira yo soy rapy tendero y solicito cambiar mi número rapy y cambiar mi modo de transporte de moto a bicicleta la placa de la moto es ios 93d muchas gracias mi número de teléfono es [números]
Publicado 09 de Mayo