Baja
No sé cómo funciona y no quiero tenerlo yo me manejo comprando en mercado libre no necesito crédito quiero mi baja de mercado credito
Publicado 11 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No sale el envío de mi compra
Quisiera saber porque mi paquete se encuentra 48 horas en preparación. No hace el envío el vendedor.
Solucionado 16 de JulioDebin recurrente
Buenas noches, entro a mi home banking y tengo varios pagos hechos a debin recurrente que no se que estoy pagando puesto que no hice ningún tipo de compra. Por lo que veo en esta pagina no soy el único con este problema y con el mismo alias y cbu detalle del supuesto vendedor: alias: cine.pro…
Solucionado 11 de JulioQuiero volver a usar mercado crédito
Hice una compra hace un tiempo con mercado crédito, se me generó deuda por qué me quedé sin trabajo, cuando pude fui y la cancele. Ahora que otra vez cuento con trabajo, pero no tengo tarjetas de crédito, me gustaría volver a usar mercado crédito y hace al rededor de 3 años que todavía no me lo vue…
Publicado 11 de JulioProblema para ingresar a mi cuenta de mercado libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre me dice que ya está la sesión abierta en otro dispositivo
Publicado 11 de JulioClave vencida
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre ni mercado pago,me dice que mi clave vencio,quiero hacer mi pago y no me deja
Publicado 11 de JulioNo poder acceder a mercado libre con mi cuenta
Cuando entre a mercado libre me aparecía como si ubiera cerrado sesión y no estaba abierta mi cuenta quise entrar de nuevo con correo y clave y me dice que enviara código a mi numero que está activo pero jamás me llega nada lo mismo me pasa con mercado pago
Publicado 10 de JulioTengo mi cuenta en uso en otro dispositivo y no puedo ingresar
Buenas tardes hoy no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre porque me arreglaron el teléfono y lo reiniciaron y al acceder a la cuenta me dice que tengo la cuenta en uso en otro dispositivo o que lo cierre si no es posible que abra la cuenta desde un navegador pero no puedo y mañana 10 de julio…
Publicado 10 de JulioVenta cancelada: devolví el dinero, no me devuelven el producto
Buenos días. Realicé una venta de un juego de café en mercado libre por $[números]. La compradora dijo que algunas piezas se rompieron y solicitó cancelar la operación. Le devolví el dinero y ella no me devolvió el dinero. Mercado libre dijo que no puede mediar, sino que tenemos que arreglar entre …
Solucionado 11 de JulioSin internet en aplicación
Entro a la aplicación de mercado libre y me aparece "parece que no tienes internet" cuando estoy conectado a una red de internet estable ... No se que este sucediendo ... Ya desinstale y volví a instalar la aplicación y sigue igual ....
Publicado 10 de Julio