48mil
Me llego un correo el cual dice que me descontaron 48mil de mi cuenta por una compra de la misma...es imposible porque esa compra jamas la hice...
Publicado 31 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercado libre no me entrega mi producto y no termina de solucionar el pago
El dia 28 de julio realice una compra x mercado libre x $ y sale pago preaprobado, en unos minutos te daremos mas informacion, no se puede hacer nada, no me deja cancelasr, el pago no se debito de mi cuenta bancaria, pero si la parte de la compa que pague con mi saldo en mer ado pago, o sea que no …
Publicado 31 de JulioNo puedo abrir sesión
No puedo iniciar sesión en mi nuevo dispositivo ya que dice que tengo una sesión activa, pero el celular anterior ya no tiene la aplicación la borre y ahora me quedé sin cuenta
Solucionado 04 de AgostoQue no se porque estoy endeudado con mercado libre
Hola buenas noches , me llamo mancuzo claudio iván y quería saber porque estoy endeudado y cuánto es ? porque yo jamás en mi vida saque algo en mercado libre ni nada , hoy cuando me dieron mi tarjeta de crédito quería sacarme unas zapas a pagar con solo mi dni nomás , y le pase y me dijieron que es…
Publicado 31 de JulioNo puedo iniciar sesión en mercado libre
No puedo a abrir mi cuenta de mercado libre ya que me dice que tengo que cerrar sesión de otros dispositivos y desvinculados
Publicado 31 de JulioVenta con reclamo que no devuelve (lee si vendes en ml)
Tuve una venta donde el comprador paso a buscar el producto, lo vio y se lo llevó (de hecho marco como retirada la compra). Luego de unos días de la nada me hace reclamo (por la venta [números] ) de arriba diciendo que no es el talle, mercadolibre solo da la opción en estos caso de devolver el dine…
Publicado 31 de JulioEnvío con retraso
Mi paquete tenia que llegar hoy y no me llego mi producto en el tiempo estimado
Publicado 31 de JulioCompra mal cobrada en mercado libre
Buenos noches, qué tal? mi nombre es [nombre]. Realicé la compra de un colchón simmons el día 11/07 por medio de mercado libre. la publicación indicaba que había una oferta, cuyo precio final era de $[números], en 12 cuotas de $[números],50. El tema es que la cuota que se pasó a mi tarjeta es co…
Publicado 30 de JulioNecesito desactivar el reconocimiento facial
Buenas tardes la razon por la que escribo se debe a que deseo que desactiven el reconocimiento facial de mi cuenta ya que no puedo acceder desde mi pc
Publicado 30 de JulioCrear una nuevacuenta
Quiero crear una cuenta y no me entra el mail para darme el . Ustedes me lo podrian enviar por mensaje o wasap. o sinohacerun cambio de titularidad al ruben scotti [email protected]
Publicado 30 de Julio