Publicación borrada
Mercado libre me borro una publicación vieja la cual estaba llena de fotos que deseo recuperar
Publicado 12 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26130 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Hay algo mal en el c.c., ¡revísalo!
Al ingresar mi cédula me dice que hay un error (hay algo mal en el c.c., ¡revísalo!)
Publicado 12 de NoviembreInconveniente retiro mercadolibre pickit
El dia domingo realicé la compra de un producto a traves de mercado libre, el problema es que lo hice desde una cuenta de mercadopago que estaba logueado en mi dispositivo, el cual enlazó con la cuenta de mercadolibre, al realizar la compra, puse que el retiro lo hacia desde una tienda Solucionado 12 de Noviembre
factura de iva productos usado, que no corresponde en mi caso
Comento, soy particular, no soy negocio, no me dedico ni a la compra ni a la venta de ningun tipo, no estoy anotado en ningun lado, actualmente estoy desempleado tenia unas cosas en casa de las cuales vendi en mercado libre 1 estabilizador de pc viejo, 1 caja de teve vacia, 2 fuentes de pc usadas, …
Publicado 12 de NoviembreCancelación de mi cuenta de mercado libre
Buen día. El día domingo 3 de nov intenté entrar a mi cuenta de ml pero ya no pude solo me decía algo salió mal lo estamos solucionando así paso todo el día. El día lunes al ver que todo estaba igual me comunico vía telefónica con la empresa la cual me dice que me habían enviado un correo informánd…
Publicado 12 de NoviembrePorque me suspendieron la cuenta
Quiero pagar imedise cuenta suspendida porque mela suspendieron
Publicado 12 de NoviembreRecuperar mi cuenta de mercado libre para usar lo que me pertenece,,, mi dinero!
Hola, ya intente ingresar de esa manera, en (no se mi clave) despues ingreso con un codigo que me envian a mi correo...pero despues me dicen validar mi identidad y eso ya lo hice enviando mi documentacion y aun asi me estan complicando, en ninguna parte me aparece la opcion (cambie o perdi este cel…
Publicado 12 de NoviembreEstafa importaciones digitron
Un vendedor llamado importaciones digitron me estafo, solicitó el deposito de una cantidad de dinero por una laptop laptop Lenovo thinkpad t[números], core i5 8va gen y nunca envió el artículo, tampoco devolvió el dinero, los [números] dólares, se inició una queja en mercado l…
Publicado 12 de NoviembreEnvié un pedido y mercado libre lo canceló
Hace 2 semanas una mujer/usuaria de nombre karla mena, me realizó un pedido de 10 mantas. Las quería en un color especial para un hotel. Y la suma eran de 11 mil pesos. Yo invertí mi dinero, se lo prepararé y envié. Resulta que la dirección que ella puso no existía. Como no la encontraron, no se en…
Publicado 12 de NoviembreNo puedo aseder a mercado crédito para pagar lo vencido
Tengo compras con mercado crédito pero cuando abro en mercado crédito no puedo ver los datos para pagar las cuotas vensidas
Publicado 12 de Noviembre