Me pide claves y mas claves y nunca puedo usarla asique nada ya estoy vieja par
Quiero que alguien me llame y me explique el manejo de la tarjeta Mercado Pago No la puedo usar. Sino me dan de baja y listo
Publicado 06 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26147 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Publicacion inactiva mercadolibre
Hola. pague por la publicacion [números] en pagosmiescuentas el importe de [números] pesos y todavia la publicacion esta inactiva. hfg
Publicado 06 de AbrilNo llaman ni tengo ningún número de contacto
Pague el sábado un juego de parques y no e resibido nii una llamada me lo quedaron de entregar del 1 al 3 y nada
Publicado 06 de AbrilDos productos que por problema del vendedor no entrego y al anular lacompra
El primer producto que me fallaron fue una badana de ciclismo,el segundo unos zapatos de ciclismo , el vendedor no tenía el producto anunciado,no tenía el número que en la publicación figuraba, cancelo pero estaba pagado con débito [números] pesos, que nunca devolvieron, la bandana igual y luego co…
Publicado 06 de AbrilEl cel del vendedor no funciona y no a eviado el producto que compre
Realice una compra de un computador portátil para niños vtech, llamo al celular que aparece en registrado en el contacto de la vendedora y no contesta, necesito que alguien me responda,
Publicado 06 de AbrilReintegro por evento no realizado
Buenas tardes!! mi queja es que el titular de la empresa oscar gutierrez, no quiere reintegrarme el 70% del valor total abonado de $ [números].- por un evento que fue cancelado debido al corvid-19, hable en reiteradas veces telefonicamente pero me informa que no tiene el dinero. Lamentablemente tod…
Solucionado 07 de MayoQue le va a pasar a mi producto?
El dia 2/3 pague un envío de una compra y puse como dirección la de Correo Argentino en vez de mi domicilio. Por dos motivos, la primera porque mi casa queda dentro de una villa en urbanización y la segunda porque la página web de mercado libre no me daba como opción…
Publicado 06 de AbrilPublicación fraudulenta
Hay un vendedor que publica un producto a un precio y luego tambien lo publica a un precio mayor y dice que dicho producto se puede abonar en "cuotas sin interes", ademas en el titulo pone ahora 18 y dicho producto no dispone de esa oferta. Agrego link del producto que dice tener ahora 18. https:/…
Publicado 06 de AbrilNo llega el producto decia envío en menos de 24 horas van 5 dias webpack
Hola, compre el 02 de abril un teclado regalo de cumpleaños de mi hijo. El producto en su momento informaba que se entregaba en menos de 24 horas. Para colmo los de webpack mienten descaradamente diciendo que pasaron el sabado por mi domicilio y que no estaba presente cuando claramente estuve todo …
Publicado 06 de AbrilMercado libre no me da informacion precisa
El dia 1ero compre una notebook por mercado libre.tengo un problema con el correo. Ya que no pudieron encontrar mi domicilio supuestamente, digo supuestamente porque cada vez que llamo me blindan una repuesta diferente. Llamo y me dicen que no estuvieron por la plata que espere a el viernes o este …
Publicado 06 de Abril