Se corta el wifi
Se corta el wifi. Pago 3000 por mes. Vivo en saldàn. Número de cliente 00440242700
Publicado 18 de FebreroFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Fibertel se corta
Se me corta fibertel continuamente, llame para hacer el reclamo, me ponen una fecha de verificacion y me la cancelaron dos veces. Y encima no hay turno para el dia siguiente. Yo pido retirarme antes del trabajo y no respetan lo pactado
Publicado 17 de FebreroBaja velocidad en fibertel
Desde principio de diciembre estoy teniendo bajadas de velocidad de fibertel. Tengo 100mb y trabaja a solo 20 o 30. vinieron 5 veces los técnicos, trabajaron fuera del domicilio, cambiaron caja y nunca solucionaron nada. Ahora estoy esperando que van a venir a reemplazar el cableado, aunque pedí q…
Solucionado 04 de MarzoNo me retiran el aparato en comodato
Le di de baja a flow,me mandan este mail. estimado sr/a : luis lascano nos ponemos en contacto debido a tu pedido de baja para coordinar la entrega y recepción de los equipos facilitados en comodato para la prestación de los servicios. te pedimos que nos indiques en que día y horario podemo…
Solucionado 07 de EneroNo viene el técnico
Fibertel. Hace una semana que pedí un técnico .para que me arregle un problema.el primer día. Que tiene que venir el técnico. Dice que no encontró mi domicilio y que llamaba a mi cel.y le daba ocupado.la segunda visita.otra ves no encontró mi domicilio.hoy es la 3er.visita de 8 a 14hs. Vamos a ver …
Solucionado 20 de FebreroProblemas con el servicio de internet
Desde antes de las fiestas estoy teniendo problemas con internet, tengo microcortes, picos de ms, es muy inestable, se corta, tegngo que estar reiniciando el modem y aun asi sigue funcionando mal. Cuando trato de comunicarme con ellos por telefono, hace mas de un mes y medio que un mensaje grabado …
Publicado 15 de FebreroWifi lento
El wifi hay veces que anda perfecto y otras que empieza a andar lento y no hay manera de que ande rapido, hasta que pasan unas horas y vuelve a su estado normal o no.
Publicado 13 de FebreroInternet no funciona
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Publicado 13 de FebreroFibertel sin internet hace 15días
Tengo contratado el servicio de fibertel en 2 domicilios. En ambos desde el 30 de enero hasta hoy 13 de febrero, no funciona el internet. La velocidad de bajada es la que corresponde 18mb pero subida tengo 0megabites. Es decir no se puede utilizar el servicio de internet ni siquiera para enviar un…
Publicado 13 de Febrero