Sin señal de internet
Se cortó la conexión de internet, hace varios días que estoy notando inconvenientes hasta que hoy no hay señal.
Publicado 05 de FebreroFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Servicio tecnico fibertel
Desde el 26 de enero no tengo servicio ni de cable ni de internet porque hay un cable roto en la calle. Hasta hoy 5 de febrero me han cancelado 3 veces la visita técnica (perdiendo mi día en mi casa esperándolos). Nadie me ofrece una solución. Una vergüenza.
Solucionado 07 de MarzoNo tengo internet
Desde que instalaron wifi nunca funcionó bien. Llegue a contar 8 técnicos que pasaron x mi domicilio. Todos dicen diferentes cosas respecto al problema. El caso es que no tenemos internet nunca. Cada dos minutos hay q reiniciar y ahora ni siquiera haciendo eso. Cambiaron cables pusieron fichas, has…
Publicado 05 de FebreroServicio una porqueria
Pago por navegar por internet 50 megas y nunca es esa velocidad , sino de 1 a 10 megas , pago mas de 4500 $ por internet y television y es una verdadera estafa porque se corta cada rato servicio verdadera porqueria
Solucionado 11 de FebreroCorrer un poste para ingresar a mi hogar
Solicite mediante llamados varios a atención al cliente ( nov-dic 2019) y nota ( la última el 27/01/20, que corran un poste o en su defecto que cambien la sujeción del mismo hacia el lado opuesto, ya que debo colocar un portón para ingreso a mi hogar y dicho poste se encuentra en el medio del espac…
Solucionado 05 de MarzoEl servicio anda pésimo
Hace 2 meses que se me corta internet a cada rato. Vivo reiniciandolo. Ya vinieron técnicos 2 veces y no terminan de resolverlo. Recién llamé, domingo 2/2 a las 00:34 y no atiende nadie. N° de reclamo 547363163
Publicado 02 de FebreroYa pague, trabajo con internet, por favor
Ya pague la factura y no me devuelven la conexion a internet. Lo necesito para trabajar. Devuelvan por favor
Publicado 01 de FebreroFibertel me está cobrando un monto que no es correcto y nunca fue informado
Contraté un servicio por medio telefónico y no me mandaron ningún mail confirmando el producto que adquirí ni las condiciones de pago. La factura que me llegó corresponde a un monto mucho mayor de lo que debería pagar.
Publicado 31 de EneroNo me dan servicio de internet
Mi problema es que no me quieren brindar el servicio de internet me dicen del call center, que no les sale la calle que no hay internet en la cuadra que pregunte a los vecinos que si tienen servicio, como les sale en la factura, solo pido que me manden un técnico y me instalen el servicio hay boca…
Publicado 27 de EneroCobro de un mes suspendido
Suspendi el servicio por el mes de enero. Sin embargo, me lo estan cobrando, y figuro como deudora, cuando no me lo deberían estar cobrando por la suspensión.
Publicado 27 de Enero