Fibertel
Una semana sin internet estuve, recien luego de ese plazo me enviaron un tecnico....
Solucionado 11 de Setiembre
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Una semana sin internet estuve, recien luego de ese plazo me enviaron un tecnico....
Solucionado 11 de SetiembreEl 12/8 pedí dar de alta el servicio de fibertel 6 megas y cablesivion clasico. Me dijeron que para recién para el 10/9 me iban a instalar. Durante ese lapso llame 2 veces para ver al posibilidad de que me lo instalen antes a lo que me dijeron que no. hoy 10/9 llamo para confirmar la visita y me d…
Solucionado 19 de SetiembreEl servicio de internet se interrumpe constantemente, es mas el tiempo q no tengo internet que el q me funciona, ahora llevo 3 dias sin servicio y no son capaces de mandar un tecnico siquiera
Solucionado 11 de SetiembreEl servicio de 6 megas de internet el cual nosotros contratamos de Fibertel se corta casi todos los dias de la semana. Se ha llegado a cortar todos los dias a las 20:50 y los cortes duran de 15 a 40 minutos. Ultimamente se esta agravando la situación, llegando a ser cortes de 15 minutos que se d…
Solucionado 17 de AgostoEn padua y merlo (zona oeste) no hay otra opción como servicio de internet mas que telefónica y deja muchísimo que desear. Lo extraño es que otras empresas como fibertel y Telecentro llegan a la zona pero solo ofrecen su servicio de telefonía y televisión por cable (aunque…
Publicado 06 de JulioDesde la tarde que el servicio esta muy lento y demora las actividades que uno debe realizar ya sea porque no carga la pagina o se cae directamente.
Solucionado 30 de Diciembre