Reclamo easy
Realice una compra el dia miercoles y aun no me llega el mail de confirmacion. Muy mala atencion y predisposición de atencion al cliente de la sucursal nqn
Publicado 30 de Noviembre
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
✳️ Facebook
✳️ Twitter
✳️ Instagram
✳️ Pinterest
✳️ Youtube
Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realice una compra el dia miercoles y aun no me llega el mail de confirmacion. Muy mala atencion y predisposición de atencion al cliente de la sucursal nqn
Publicado 30 de NoviembreBuenas. Hice una compra el sábado pasado 24/11/18 aprovechando los descuentos del black friday, compre por la pagina de easy una carpa tipo gazebo con mosquitero. Recibo el mail por la compra que esta en preparación con el número de compra, y ayer 29/11/18 me envian un mail diciendo que la que no c…
Publicado 30 de NoviembreAcabo de comprar una para escritorio sin apoya brasos articulo 208200329420 sillas / bmalla $ 1590.00 el problema que viene en una y si ellos te la venden armada me cobraban $ 1000.00 mas porque si yo vivo sola y se arman una silla que tiene un monton elementos eso esta muy mal tuve que molestar…
Publicado 30 de NoviembreHice una compra.. Y nunca me entrego el.producto .. Llamo y no me contesta
Publicado 29 de NoviembreCompre una parrilla para usar este fin de semana, en forma urgente, por eso pedi envio el martes por la mañana. Llamaron ese mismo dia diciendo que solo podían entregar el dia de hoy, jueves. Hoy sin parrilla y sin llamado. Por favor comunicarse urgente!! y enviar urgente!!! confiaba en el buen ser…
Solucionado 30 de DiciembreEl dia 31/08/2018 compre 6 sillas de caño y rattan ,en color tabaco on line,las cuales me las entregaron el dia 04/09/18,el dia 28/11 llame a easy `para hacer el reclamo porque ,una directamente se rompió el caño y de las 6 el rattan se esta desarmando todo,esto es algo imposible que una silla se …
Publicado 28 de NoviembreEl día 27/11 concurrí al local de easy de san isidro y quise hacer una compra aprovechando un descuento que me otorgaba la tarjeta 365 y no me lo quisieron respetar aunque las bases y condiciones me avalaba . por lo tanta no pude hacer la compra . me retiré bastante indignada porque era un desc…
Publicado 28 de NoviembreMedirijo a uds. Para informarles que he comprado en easy.com.ar unos artículos para pileta me llego un mail de confirmacion, y que mi pedido se encuentra en preparacion. Con el nro: 5150255 con entrega programada por envio para el dia 21-11-2018 y habiendo abonado todo con tarjeta que ya fue debi…
Solucionado 13 de DiciembreEl dia 12-11 realice una compra en modo on line, soy de tortuguitas y me corresponde easy pilar. Coordine la entrega para el 15-11 8 a 12, pero no cumplieron, llame y me pidieron esperar hasta las 14, pero no vinieron. volvi a llamar y me pidieron esperar hasta las 18. Pero no vinieron. Volvi a ll…
Solucionado 28 de DiciembreEl 14/11/2018 compramos en la web con tarjeta visa a easy escobar,pcia de bs.as y hasta el dia de la fecha (27/11) del corrienie año,no hemos recibido el pedido. Ya hice los reclamos correspondientes por todas las vias pero nadie me da una solucion. el numero de pedido es 5132300
Publicado 27 de Noviembre