Compra que yo no hice
Buenos días en mi tarjeta aparecen 2 consumo s en esta tienda zara que yo no he realizado con el nombre de paty zara
Publicado 30 de OctubreZara
- Reclamos
- 56 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 24% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Zara
No me llega mi pedido comprado con payu*zara
El día 13 de junio del [números] a horas 11:04 a.m. Realicé una compra de prendas de vestir vía online en zara, y el pago fue realizado a través de payu*zara por el monto de [números].00 soles, el mismo que fue desembolsado de mi cuenta, pero hasta la fecha no me envían mi pedido y no registra mi c…
Publicado 27 de OctubreCancelación de pedido por falta de disponibilidad
Compré un vestido para una boda en línea. A los cinco días fue cancelado por falta de disponibilidad. Entré a la web y había piezas, así que lo compré de nuevo. Me dijeron que en 15 días devolverían el dinero del primer pedido, pero ya pasaron y no me ha llegado la devolución por parte de mi banco.…
Solucionado 31 de OctubreHe reclamado un pedido incompleto de zara y me lo han denegado. después de un me
Hola, hice un pedido a zara de 12 artículos solo he recibido 9, hice la reclamación y tengo un mes llamado y solo me dicen que esta en revisión. Ya cansada de espera Al llamar yo me dicen que esta denegada, y que el pedido salió bien. Pido hablar con un responsable y no hay manera . Que más puedo …
Solucionado 23 de OctubreCambio de producto
Adquirí dos remeras, con fecha 20 de septiembre de [números] en el local de zara ubicado en florida [números], de la ciudad de buenos aires. Pagué con mi tarjeta de crédito y esta registrada la compra. El día 27 de septiembre me acerqué al local solicitando el cambio de un producto y la supervisora…
Solucionado 28 de OctubreZara miente, no da respuesta, te dejan solo
El 30 de agosto del [números] llegó mi pedido con la caja abierta y con 3 artículos faltantes dando una suma de [números] pesos mexicanos. Me comuniqué inmediatamente con zara y me dijeron que el reporte estaba escalado y que tomaría de 24 a 72 h la respuesta al reporte. El día 2 de sept me contact…
Publicado 07 de SetiembreZara engaña y miente
Devolví el pedido nº [números] y me envían mail que fue aceptado el 18/07 cuando yo realicé la devolución varios dias antes. Hoy siendo 29/08 y casi 40 dias habiles pasaron aun no me impactó la devolucion en mi cuenta, llamo a mi banco y ellos dicen que no registran devolucion de zara. El viernes l…
Publicado 29 de AgostoIncompleto el pedido en línea
Me llegó incompleto mi pedido.
Publicado 20 de AgostoReembolso
Hice una devolución con fecha 28/07/[números], aun no hay respuesta, no tengo mi devolución ya van casi dos meses y nada, la misma respuesta cuando me comunico, cero compromiso con el consumidor, no respetan plazos indicados en la pagina web.
Solucionado 17 de AgostoDevolución cargo efectuado
Tengo un cargo de Payu zara de unas compra no efectuada!
Publicado 02 de Agosto