Zara

Compre on line un pantalón en zara el dia 13/4. El 15/4 el gobierno ordenó el aislamiento obligatorio y no se podía circular. Los shoppings estuvieron cerrados hasta el 14 de junio. Cuando abrió la tienda quise ir a hacer el cambio y me lo negaron por qué ya habían pasado los 30 días. Cómo es posib…

Realicé una compra en zara el 29/04, la cual cancelé al minuto de hacerla. Me la cobraron de todas maneras y me cansé de hablar con asistentes telefónicos esperando una solución y todo lo que dicen es tan repetitivo como un máquina. Ya pagué una cuota de $2460 y ya me vino la segunda. Siguen sin re…

Hice una compra online el 29/03, me cancelaron ese mismo día la compra por falta de stock y no me devuelven el dinero. Primero me dijeron que tenían hasta 30 días para devolver el dinero y ahora que tienen hasta 3o y 45 días hábiles. Ya pagué la primera cuota y voy a estar pagando la segunda antes …

Compre dos jeans, uno lo devolví porque me quedaba muy grande el otro lo lave y guarde para usar en el cumpleaños de mi hija. el dia del cumple me lo puse un rato antes de empezar y a las horas me avisan que los bolsillos de atras se estaban descosiendo y ya se me veia la piel. Una vergüenza pasé.…

Buenas tardes compramos un buzo de niña (celeste con el estampado de una bailarina). Lo lavamos una vez y se achicó minimo dos talles menos. Lo uso solo una vez mi hija.

Hice una compra de una prenda con tarjeta mastercard de mercadopago, y esto fue en octubre de 2020 ...ahora en marzo 2021 no recibo respuesta coherente, más que en los chat que me dicen que tengo que arreglar con la tarjeta....o sea no me resuelven nada, y además algo muy raro, que ennla plataforma…

Zara me cancelo el pedido por falta de stock el 2 de enero. Estamos a 8 de marzo y aun no me devuelven el dinero, tampoco me ofrecen comprobante del reembolso para darle al banco.

Vuelvo a explicar el problema que tuve, compre un jean en zara el17 de enero . En pandemia como no te podes probar lo pagas y luego lo podes cambiar o por el dnero o por lo que necesites lo compre y necesito cambiarlo por un talle mas chico el tema es que en la semana perdí la factura porque hubo …

Yo también compre un jean y mi factura co el viento y tormenta se volo y la bolsa se rompió. No me.cambian el jean por un talle menos por no tener esa factura a pesar de tener el pago en la tarjeta de crédito. No puede ser que como.clientes perdamos dinero por una empresa caprichosa que tiene su s…