Wilobank

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632 Solucionados
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Un 61% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Wilobank

Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.

Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.

Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.

Wilobank por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.

Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:

  1. Mi espacio (círculo con iniciales)
  1. Mensajes

Desde allí los asesores te van a contestar.

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¿Quién puede ser cliente Wilobank?

El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.

¿Cómo dar de baja Wilobank?

Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos

  1. Ir a la sección "Cuentas"
  2. Botón "Más opciones"
  3. "Cerrar Caja de ahorros".

 

Reclamos a Wilobank

Reclamo a Wilobank

Bloqueo de cuenta

Es el tercer mensaje que escribo, ya que actualmente estoy en españa y en este banco ya nadie da la cara, veo claramente que la intención es quedarse con dinero que no les corresponde, llevo desde el 21 de diciembre que tengo la cuenta bloqueada y la gente que responde a los mensajes de la aplicaci…

Publicado 28 de Abril
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Me estafaron

Una persona supuestamente tiene una página donde vende ropa y calsados y yo le quise comprar una campera y hice la tranferencia desde mercado pago y me e*****ron nunca más me respondieron los mensajes.

Publicado 27 de Abril
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Bloqueo de cuenta

Es la tercera vez que escribo desde aquí, ya que desde la aplicación no saben, no pueden darme la solución, me tienen bloqueada la cuenta desde el día 21 de abril con dinero que no puedo disponer, son casi 40 mil pesos, es una vergüenza. desde la aplicación me pasan un mail del sector documentació…

Publicado 27 de Abril
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Bloqueo de cuenta

No me estan resolviendo el problema, me bloquearon la cuenta el día 21 de abril, les escribo a la aplicación y me dicen que les escriba al sector de documentación y no me responden, acabo de entrar en la aplicación y me dicen que ya me respondieron y no recibí nada, miro en la bandeja de spam, pape…

Publicado 27 de Abril
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Tarjeta inactiva y la aplicacion tambien

Extravié la tarjeta, hice la denuncia para desactivarla y no puedo usar la aplicación para transferir , no puedo usar mis fondos ni hacer pagos ni nada. solicito solucion inmediata.

Solucionado 28 de Abril
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Me bloquearon la cuenta con mis fondos

Hola buenos días!! me han bloqueado la cuenta el día 21 de abril y no me explican el motivo, me dicen que escriba un mail a un correo de documentación y no responden, ni siquiera con una respuesta automática como para quedarme tranquilo. Yo no se que esta pasando y lo preocupante es que los fondos …

Publicado 26 de Abril
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No cumplen con la baja

Quiero dar de baja las cuentas de ahorro en pesos y dólares y la tc y no me lo permite. ya mandé mensaje y jamás me contestaron

Solucionado 29 de Abril
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Cuenta en proceso de verificacion

Ya estoy registrado, pero tengo la cuenta bloqueada no puedo sacar el dinero de la misma, me podría ayudar???

Solucionado 27 de Abril
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Dar de baja wilobank

El banco wilobank no me deja desvincularme como cliente teniendo mis cajas de ahorro en cero y tarjeta de crédito en cero. Cuando intento dar de baja la tarjeta de credito me informan que el contrato tiene tarjetas activas. En la app no contestan, en las redes te piden que lo comuniques desde la ap…

Solucionado 05 de Mayo
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Estafa

Está tipo tiene una página de indumentaria femenina y me estafo en $[números] su número de dni es [números] tiene una cuenta en este banco que pasa que con tantas denuncias el banco no se hace cargo

Publicado 15 de Abril
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