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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Baja de servicio
Solicité la baja de mis tarjetas y cuentas de wilobank el 04 de junio. Al día de hoy me siguen informando vía mensajería de la web del banco que el pedido de baja está en trámite. Pasaron casi 2 meses y no concretan la baja. Se niegan a darme una fecha estimada de baja.
quiero dejar de ser cliente.
Solucionado 28 de Julio
Estafa
En facebook, camila manzilla y lucas Ledesma aparecen por todos lados ofreciendo 2x1 en celulares, lo cual es mentira, piden que hables con ellos por whatsapp, te mandan la forma de pago, la foto de los supuestos celulares, referencias de otros clientes y, así, te e*****n. L…
Publicado 23 de Julio
Fraude tarjeta de débito
En el día domingo 6 de junio, perdí la billetera menos mi dni que por suerte lo tenía en otro bolsillo ya que venía de hacer un trámite. En conclusión ese mismo día a la noche recibo automáticamente 5 compras efectuadas desde la tarjeta de wilobank, (dom, 20 jun. 20:57) por un monto total de $19.[n…
Publicado 23 de Julio
Wilobank estafadores
Hace casi 2 años abri una cuenta en wilobank, a raiz de las buenas tasas de interes que estaba otorgando ultimamente. Mi madre saco un préstamo y me traspasó el dinero a mi cuenta, para ayudarme con unos proboemas economicos. Pero el viernes 9/07 me encuentro con este problema, quise sacar dinero n…
Solucionado 13 de Agosto
No puedo transferir
No me deja transferir me dice bloqueo de cargo y verificando por más de 48 hs
Publicado 10 de Julio
Cuenta bloqueada
No me deja entrar a la app porque dice que mi cuenta está bloqueada
Publicado 05 de Julio
Llego 2 veces la misma compra
Hice una compra en cuotas con la tarjeta de crédito y me llegó también la misma compra como si lo hubiera pagado en efectivo. Quería que me lo solucionen lo antes posible gracias
Publicado 03 de Julio
No puedo usar la tarjeta de debito
Saludos wilobank, les escribo una vez mas (la tercera), para comunicarles que no puedo utilizar la tarjeta de debito en ningún comercio, desde el 8/04 del año en curso, el mensaje es “denegada” cada vez que lo intento (he probado en varios establecimientos), intente blanquear las claves, con la bil…
Publicado 03 de Julio
Saldo retenido
Buenas, tengo saldo retenido por un total de [números] pesos, fue dinero transferido desde una cuenta mia del galicia, no se si tendrá que ver, pero necesito solución o alguna explicación
Solucionado 02 de Julio