Entradas partido roger federer
Buenas noches hace mucho compre entras para partido roger federer vivo en guatemala y aun no llegan? que pasó
Publicado 09 de SetiembreViagogo
- Reclamos
- 770 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Viagogo
Viagogo es una empresa que de manera online le permite a sus usuarios comprar y vender entradas, y luego Viagogo te las envía por correo. Opera tanto como Viagogo Chile, Viagogo México y Viagogo Argentina.
Viagogo aclara en sus términos y condiciones que “no tiene derechos de propiedad sobre las entradas y las transacciones reales de las que éstas son objeto se dan entre los Compradores y los Vendedores”.
De esa manera, en caso de haber inconvenientes, la empresa no se responsabiliza si cuando al cliente le llega la entrada, no es lo prometido, o vendieron unos tickets más caros de los que están en el mercado.
Viagogo tickets entrega
Viagogo promete enviar las entradas físicas y electrónicas la semana anterior al evento. Quienes hayan comprado entradas pueden seguir el estado en la parte de “compras” ingresando acá.
- Visita Viagogo en https://www.viagogo.com/
- La dirección de Viagogo es Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland
¿Viagogo es confiable?
La clave para entender si Viagogo es confiable es comprender cómo funciona su negocio y cuáles son sus condiciones. Por ejemplo, entender que no se responsabilizan por inconvenientes con tus entradas porque considera que es un problema entre el vendedor y el comprador.
Los reclamos Viagogo más normales son por demoras en recibir las entradas y también por problemas con la moneda en que son cobrados los tickets, creen que el valor es en pesos, pero en realidad son en dólares. También porque el se acerca la fecha del show y aún no recibieron las entradas. A su vez los vendedores también han manifestado tener problemas con la venta de entradas.
¿Cómo cancelar una compra en Viagogo?
Si bien la empresa aclara que no será posible “cancelar o cambiar entradas una vez se haya finalizado la compra ya que las compras son definitivas” y te incentiva a que las “revendas”; siempre hay que tener en cuenta que se puede apelar al artículo 441 del Código Civil y Comercial; y a los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
Va a costar un poco porque según lo indican en sus condiciones no van a tener la intención de devolverlas, pero la legislación indica lo contrario.
Cómo denunciar a Viagogo
Si bien Viagogo asegura que es “improbable” tener inconvenientes, la empresa ofrece asistencia tanto para compradores como vendedores a través de su página web.
Luego, Viagogo se compromete a revisar el caso “en base a su única y total discreción” y asegura que en caso de considerarlo pertinente “te ofrecerá un reemplazo sin coste adicional, o bien viagogo te realizará un reembolso por el importe de tus entradas”.
En ese caso tenés que tener en cuenta que las entradas con “precios comparables son elegidas por viagogo en base a su única y total discreción”.
En el caso de las ventas, “Viagogo garantiza que se te pagará por tu venta”.
Viagogo Teléfono Atención a Clientes
Conseguir el Viagogo teléfono es una de las cosas más complicadas. La empresa no ofrece ningún Viagogo 0800, ni teléfono Viagogo línea paga.
Reclamos a Viagogo
Estafa
Viagogo es una estafa y nadie responde. Compramos dos boletas para dos señoras adultos mayores para andre rieu en bogotá. Cobraron al doble del precio real, seleccioné sillas adelante y cuando enviaron los tiquetes electrónicos las ubicaciones fueron alteradas. Resumen: costo viagogo usd [números].…
Publicado 09 de SetiembreRobo
Compre 3 boletos para el concierto de guns and roses y jamas llegaron, no me mandaron nada, no contestan en el telefono y pague con tarjeta, estoy pensando meter reclamo al banco. Me ayuda a saber que hacer, gracias
Publicado 09 de SetiembreEstafa con el precio de boletas concierto 14 de septiembre 2019
Una estafa total, al seleccionar la ubicacion para el concierto de andré rieu, seleccione una localidad, me cobraron segun la localidad [números].[números], pesos colombianos, me envian una localidad que cuesta [números].[números]. Total estafa, no existe telefono en colombia para hacer el reclamo.…
Publicado 08 de SetiembreFraude
Compre boletos para backstreet boys en la página y la zona que me mandaron no existe! me cobraron [números] pesos por algo que no existe
Publicado 08 de SetiembreVenta de boletos con precio nucho mas elevado del real
Compre dos boletos para un concierto de rata blanca en la cd de durango dgo méxico para el jueves 26 de septiembre de este año, los boletos me los vendieron en un costo de [números] pesos cada uno mas gastos de envío y resulta que cada boleto me llegó con un un costo de [números] pesos cada uno, si…
Publicado 07 de SetiembreEntradas nicki jam
Hola he comprado dos entradas para el concierto de nicki jam en madrid y me han las han enviado a el correo de Facebook y no puedo entrat porque no recuerdo la contraseña. Como podria cojer las entradas?
Publicado 07 de SetiembreEvidente cobro y costo irregular
Compre dos entradas para concierto de andré rieu. Me cobraron mas de millón seiscientos mil pesos colombianos. Me enviaron dos entradas de [números].[números] pesos cada una. Fuera de eso me facturan los abonos mensuales cada mes en dólares. Requiero me devuelvan el excedente de mas de un millon do…
Publicado 07 de SetiembreEntradas
Me mandaron entradas que no eran las que yo pague sino que eran otra ubicación !!!!!!!!
Publicado 06 de SetiembreMis entradas para ver a la mon lafert el 13 de septiembre aún no me llegan
Compré unas entradas para la mon lafert y aún no me llegan que hago ??
Publicado 06 de Setiembre