Entradas michel buble
He comprado unas entradas para michael buble, sin saber que esta pagina era una estafa. Lo que si supe desde el principio es que eran de reventa. quiero recuperar mi dinero.
Publicado 12 de SetiembreViagogo
- Reclamos
- 770 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Viagogo
Viagogo es una empresa que de manera online le permite a sus usuarios comprar y vender entradas, y luego Viagogo te las envía por correo. Opera tanto como Viagogo Chile, Viagogo México y Viagogo Argentina.
Viagogo aclara en sus términos y condiciones que “no tiene derechos de propiedad sobre las entradas y las transacciones reales de las que éstas son objeto se dan entre los Compradores y los Vendedores”.
De esa manera, en caso de haber inconvenientes, la empresa no se responsabiliza si cuando al cliente le llega la entrada, no es lo prometido, o vendieron unos tickets más caros de los que están en el mercado.
Viagogo tickets entrega
Viagogo promete enviar las entradas físicas y electrónicas la semana anterior al evento. Quienes hayan comprado entradas pueden seguir el estado en la parte de “compras” ingresando acá.
- Visita Viagogo en https://www.viagogo.com/
- La dirección de Viagogo es Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland
¿Viagogo es confiable?
La clave para entender si Viagogo es confiable es comprender cómo funciona su negocio y cuáles son sus condiciones. Por ejemplo, entender que no se responsabilizan por inconvenientes con tus entradas porque considera que es un problema entre el vendedor y el comprador.
Los reclamos Viagogo más normales son por demoras en recibir las entradas y también por problemas con la moneda en que son cobrados los tickets, creen que el valor es en pesos, pero en realidad son en dólares. También porque el se acerca la fecha del show y aún no recibieron las entradas. A su vez los vendedores también han manifestado tener problemas con la venta de entradas.
¿Cómo cancelar una compra en Viagogo?
Si bien la empresa aclara que no será posible “cancelar o cambiar entradas una vez se haya finalizado la compra ya que las compras son definitivas” y te incentiva a que las “revendas”; siempre hay que tener en cuenta que se puede apelar al artículo 441 del Código Civil y Comercial; y a los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
Va a costar un poco porque según lo indican en sus condiciones no van a tener la intención de devolverlas, pero la legislación indica lo contrario.
Cómo denunciar a Viagogo
Si bien Viagogo asegura que es “improbable” tener inconvenientes, la empresa ofrece asistencia tanto para compradores como vendedores a través de su página web.
Luego, Viagogo se compromete a revisar el caso “en base a su única y total discreción” y asegura que en caso de considerarlo pertinente “te ofrecerá un reemplazo sin coste adicional, o bien viagogo te realizará un reembolso por el importe de tus entradas”.
En ese caso tenés que tener en cuenta que las entradas con “precios comparables son elegidas por viagogo en base a su única y total discreción”.
En el caso de las ventas, “Viagogo garantiza que se te pagará por tu venta”.
Viagogo Teléfono Atención a Clientes
Conseguir el Viagogo teléfono es una de las cosas más complicadas. La empresa no ofrece ningún Viagogo 0800, ni teléfono Viagogo línea paga.
Reclamos a Viagogo
Entradas equivocadas
He realizado el pedido nº [números]. He pagado [números],16 euros por dos entradas para el concierto de melendi en pamplona el 18 de octubre. Las entradas eran de tribuna intermedia. Sin embargo, me han enviado dos entradas de grada de 38 euros cada una de ellas.
Publicado 12 de SetiembreEstafa viagogo
La venta que me hicieron fue mucho más cara de la normal, exigi como lo indica la ley de consumidor por internet la devolcuión y el dinero no em fue devuelto. trate por sus politicas donde segun al revender se comprometen a que las entradas se vendan y tampoco. quiero la devolución integra de mi …
Publicado 12 de SetiembreViagogo estafa
Me cobraron el doble la entrada para metallica en argentina, esta pagina es una estafa y quiero que me devuelvan mi dinero el numero de compra es [números]. o que me den 2 entradas por el precio que pague ya que es mas del doble de su precio original
Publicado 12 de SetiembreViagogo estafa
Me di cuenta del fraude de viagogo y quiero que me devuelvan mi dinero. Saque entradas para metallica.
Publicado 12 de SetiembreEntrada no entregada
Compre dos entradas para concierto andre rieu dia 18 octunre [números] una la vendi sin recibir dinero que corresponde al pedido [números]. la otra no se vende pero tampoco la he recibido
Publicado 12 de SetiembreNo me llegaron las entradas
Nunca me llegaron las entradas del concierto de bud bunny en santiago de chile el 06 de septiembre
Publicado 11 de SetiembreViagogo me estafó, me vendió unas boletas por el triple del precio normal
Viagogo me vendió tres boletas para el concierto de andreu rieu de $[números].[números] en $[números].[números], me estafaron y no me han respondido.
Publicado 10 de SetiembreCompre 3 boletas, segun ellos la direccion esta errada y es falso ,no las entreg
Compre 3 boletas para el concierto de andres riu en septiembre, segun ellos enviaron las boletas en mayo y pero que la direccion estaba errada lo cual no es verdad. Se ha escrito mas de 25 correos que confirmen el envio nuevamente de las boletas y que la direccion esta bien, y ahora estan diciendo …
Publicado 09 de SetiembreVender 3 entradas andré rieu para el 16/11/19
Por favor tengo por haber comprado 3 localidades para ver a andré rieu el 16 de noviembre. Por circunstancias no me va a ser posible utilizarlas y es por ello que les pido ayuda para poder venderlas el número de pedido es [números] realizado el 23-5-19 son sector [números], fila 13 asientos 10, 12…
Publicado 09 de Setiembre