¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Ayer cargue credito de 120$ con targeta de debito en Mercado Pago ...de inmediato me enviaron mail de confirmacion pero no me llego al celular el credito cargado ..el nro de mp recibo nro es 2899803231preciso hablar quiero mi credito gracias
Publicado 07 de AgostoHice una recarga y nunca la recibí
Solucionado 08 de SetiembreEl día 4/8 hice una recarga de 120 pesos, recibí sus mails y la notificación del pago. hasta el día de hoy no se ha hecho efectivo mi recarga. Quiero mi recarga lo antes posible. Muchas gracias espero su respuesta liliana
Publicado 07 de AgostoNo me acredita el combo mes teniendo el saldo disponible en la cuenta. Me acreditan combo semana y me termina saliendo el mes completo 160 pesos en vez de 120 pesos. No tiene opción de comunicarte con un asesor en el *999. Y vía internet no contesta nadie cuando te conectas al chat de atención clie…
Solucionado 23 de AgostoCargue esta tarde tipo 13:30 en un lugar de o plaza acá en jujuy en unas promotoras lo cual cargue $120 ellas llamaron y me dijeron que ya estaba hasta ahora la carga no fue efectuada por lo tanto no tengo crédito ni menos el ticket
Publicado 07 de AgostoRealice una recarga de 120 pesos y no se me acreditó
Solucionado 23 de AgostoDesde hace mas de 5 dias que mi linea tuenti se encuentra sin cobertura de red 3g y 2g la antena aparece en gris .tampoco tengo internet eso me perjudica ya que la linea la utilizo para trabajar
Publicado 07 de AgostoMe hice 3 recargas de credito x mercadopago. Me llega la confirmacion pero el credito no. Y ninguna me llego una ayer 6 de agosto de 150 y hoy 2 recargas hoy una de 150 y otra de 130 ninguna me llego... Como puedo hacer?
Solucionado 13 de AgostoHola, ayer hice 2 cargas de $120 aproximadamente a las 16hs y aun no me acreditaron nada, por favor necesito una solución, gracias.
Publicado 07 de AgostoRealice una carga de 120$ con tarjeta de crédito y no se me acredito el saldo
Publicado 05 de Agosto